Rancang Bangun Sistem Informasi Layanan Servis Pelanggan Bengkel Mobil Berbasis WEB (Studi Kasus Qyta Auto Care Purwokerto)

Persaingan bisnis pada berbagai sektor usaha didukung dengan adanya perkembangan teknologi informasi yang sangat pesat. Bisnis jasa yang mengutamakan pelayanan seperti pelayanan jasa bengkel mobil yang memerlukan bantuan teknologi informasi yang cepat, tepat dan akurat. Qyta Auto Care adalah sebuah perusahaan jasa bengkel mobil yang melayani perbaikan, perawatan dan modifikasi pada kendaraan khususnya kendaraan travel. Pada sistem lama customer harus datang untuk mengetahui kendaraannya apakah sudah selesai diperbaiki dan sistem pendataan masih dilakukan secara manual. Oleh karena itu, pada penelitian ini akan dibuat sebuah sistem, yaitu sistem informasi yang akan memberikan kemudahan bagi customer yang melakukan servis di bengkel Qyta Auto Care. Sistem informasi ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP, javascript, HTML, CSS dan MySQL sebagai databasenya. Memiliki fitur sms gateway untuk memberikan informasi pemberitahuan selesai servis kepada customer