DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS DE PSICOLOGIA EM DELEGACIAS ESPECIALIZADAS DE ATENDIMENTO ÀS MULHERES NO BRASIL

This study sought to characterize the performance of psychologists at police stations that provide specialized assistance to women (deams) in Brazil, aiming at identifying the professional profile, the epistemological bases, theoretical models and the instruments used on a daily basis, as well as the challenges, difficulties and / or potentials experienced by professionals at work involving individuals surrounded by a violent environment. The sample involved eleven participants, representatives of the five Brazilian geographic regions. The data was obtained through an online form, available in a Google Doc and sent by email. The information consisted of categories for quantitative-qualitative analysis. It was found that there is a diversified professional practice, pointing out that the role of the psychologist is not limited to the physical space of the police station, but also touches other spheres of the society. The psychological practice at Women’s Police Stations acknowledged it to be a daily challenge and a tenacious task for the professionals, demanding vast theoretical and technical knowledge and affective availability because it has proven to be a matter of high complexity. The scarcity of guidelines for action, coupled with poor professional training, contributes to the existence of difficulties in coping with violence against womenEste estudio busca caracterizar la actuación de psicó- logos en Comisarías Especializadas para Atender a las Mujeres (ceam), en el Brasil. Tiene como objetivo identificar el perfil profesional, las bases epistemológicas, los modelos teóricos y los instrumentos utilizados día a día, así como los desafíos, dificultades y/o potencialidades vividas por los profesionales en el trabajo, junto a los sujetos en un contexto de violencia. La muestra comprendió de 11 participantes, representantes de las cinco regiones geográficas brasileñas. La recolección de los datos fue por medio de un formulario online, que está disponible vía Google Doc’s y enviado por e-mail. Las informaciones fueron constituidas en categorías para análisis cuantitativo-cualitativo. Se verificó que la práctica profesional es muy diversa, indicando que el papel del psicólogo no se limita solamente al espacio físico de la comisaría, sino que también atraviesa a otras esferas de la sociedad. La práctica psicológica en las comisarías de la mujer reveló un desafío diario y una tarea ardua para los profesionales, exigiendo un vasto conocimiento teórico-técnico y disponibilidad afectiva por tratarse de un tema complejo. La escasez de directrices para la actuación, sumada a la poca formación profesional, contribuye para la existencia de dificultades en el enfrentamiento de la violencia contra la mujerEste estudo buscou caracterizar a atuação de psicólogos em Delegacias Especializadas de Atendimento às Mulheres (DEAMs), no Brasil, objetivando identificar o perfil profissional, as bases epistemológicas, os modelos teóricos e os instrumentos utilizados no cotidiano, bem como os desafios, dificuldades e/ou potencialidades experienciados pelos profissionais no trabalho junto a sujeitos em contexto de violência. A amostra compreendeu 11 participantes, representativos das cinco regiões geográficas brasileiras. A obtenção dos dados deu-se mediante formulário online, disponibilizado via ferramenta Google Doc’s e encaminhado por e-mail. As informações constituíram categorias para análise quantitativo-qualitativa. Averiguou-se prática profissional bastante diversificada, apontando que o papel do psicólogo não se limita somente ao espaço físico da delegacia, mas tangencia outras esferas da sociedade. A prática psicológica nas Delegacias da Mulher revelou-se em desafio diário e árdua tarefa para os profissionais, exigindo vasto conhecimento teórico-técnico e disponibilidade afetiva por se tratar de temática de ampla complexidade. A escassez de diretrizes para a atuação, somada à pouca formação profissional, contribui para a existência de dificuldades no enfrentamento da violência contra a mulher.