HR in Zeiten der digitalen Transformation

Die Anfänge der Human Resources (HR)-Abteilung gehen in die 1960er Jahre zurück. Damals galt diese als sehr gut etabliert und erfolgreich, heute kämpft sie um ihre Daseinsberechtigung. Die digitale Transformation ist einer der Gründe dafür. Die Digitalisierung als einer der Megatrends der heutigen Zeit verändert durch ihre transformationellen Auswirkungen alles – Gesellschaft, Wirtschaft, Arbeitswelt und folglich HR. Letzteres wird anhand der Kernthemen Strategie, Prozesse und Services, IT-Systeme sowie Unternehmens- und Führungskultur detailliert beleuchtet, um dann näher auf die aktuelle und zukünftige Rolle von HR in der digitalen Transformation einzugehen. Anschließend wird auf das methodische Vorgehen im Sinne der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring eingegangen. Darauf folgt die Darlegung der Forschungsergebnisse sowie die Diskussion dieser mit der Literaturrecherche. Abschließend beantwortet ein Fazit die Forschungsfrage.The beginnings of the Human Resources (HR) department go back to the 1960s. Back then, it was considered very well established and successful, but today it is struggling for its right to exist. Digital transformation is one of the reasons for this. As one of today's megatrends, digitalization is changing everything through its transformational effects - society, the economy, the world of work, and consequently HR. The latter will be examined in detail on the basis of the HR core topics of strategy, processes and services, IT systems, and corporate and leadership culture, before going into more detail on the current and future role of HR in digital transformation. This is followed by a description of the methodological approach in terms of qualitative content analysis according to Mayring. This is followed by a presentation of the research findings and a discussion of these with the literature review. Finally, a conclusion answers the research question