Lernende Organisationen und digitale Transformation

Der digitale Wandel beeinflusst die ganze Gesellschaft und stellt Unternehmen vor zahlreiche Chancen aber auch Herausforderungen. Unternehmen müssen sich verändern und lernen, wie sie ihre Geschäftsmodelle, Organisationsstrukturen und die Mitarbeitenden auf die neuen Gegebenheiten anpassen können. Wissen, Innovation und Lernen werden zu wettbewerbsentscheidenden Kriterien. Das Konzept der lernenden Organisation, bereits entwickelt im letzten Jahrhundert, liefert Rahmenbedingungen für die Gestaltung einer lernförderlichen und innovativen Unternehmenskultur. Diese Masterarbeit hat das Ziel aufzuzeigen, inwieweit das Konzept der lernenden Organisation noch Gültigkeit hat und für die Bewältigung der digitalen Transformation, bei kleinen und mittleren Unternehmen, genutzt werden kann. Daher wurde folgende Forschungsfrage gestellt: Sind lernende Organisationen im Vorteil in Bezug auf die digitale Transformation? Für die Beantwortung der Forschungsfrage wurde eine systematische Literaturrecherche und -analyse durchgeführt. Aufbauend auf den typischen Charakteristika der kleinen und mittleren Unternehmen wurden die Stärken und Schwächen herausgearbeitet. Anschließend wurden die unterschiedlichen Dimensionen, der Status Quo der digitalen Transformation beleuchtet, die unterschiedlichen Rahmenbedingungen einer lernenden Organisation ausgearbeitet und in den Kontext der digitalen Transformation gesetzt. Das Ergebnis dieser Arbeit zeigt, dass lernende Organisation bereits viele Anforderungen erfüllen, die für die erfolgreiche digitale Transformation notwendig sind und Unternehmen, die diese bereits verinnerlicht haben, einen klaren Vorteil haben den zukünftigen Herausforderungen durch den digitalen Wandel zu begegnen. Abschliessend wurden Handlungsempfehlungen formuliert, um kleine und mittlere Unternehmen bei der Wandlung zu einer lernenden Organisation zu unterstützen, mithilfe derer die digitale Transformation gemeistert werden kann.The digital transformation is influencing society as a whole and presenting companies with numerous opportunities as well as challenges. Companies must change and learn how to adapt their business models, organizational structures and employees to the new condi-tions. Knowledge, innovation and learning are becoming decisive competitive criteria. The concept of the learning organization, already developed in the last century, provides a framework for designing a corporate culture that is conducive for learning and innovation. This master thesis aims to show if the concept of the learning organization is still valid and can be used to cope with the digital transformation, in small and medium-sized enterprises. Therefore, the following research question was posed: Do learning organizations have an advantage in terms of digital transformation? To answer the research question, a systematic literature review and analysis was conducted. Building on the typical characteristics of small and medium-sized enterprises, the strengths and weaknesses were elaborated. Subsequently, the different dimensions and the status quo of the digital transformation were highlighted and the different framework conditions of a learning organization were elaborated and put into the context of the digital transformation. The result of this work shows that learning organizations already fulfill many of the requirements necessary for successful digital transformation and that companies that have already internalized these requirements, have a clear advantage in meeting the future challenges posed by digital transformation. Finally, recommendations for action were formulated to support small and medium-sized enterprises to become a learning organization and with the help of it, the digital transformation can be mastered