Faktor-Faktor Kinerja Green Terminal Hamid Rusdi Kota Malang

Terminal Hamid Rusdi adalah terminal tipe B yang beroerasi pada tahun 2009 di kota Malang. Untuk saat ini terminal ini dalam kondisi sepi dari penumpang dan angkutan umum. Untuk mengatasi persoalan tersebut diperlukan suatu kajian atau penelitian untuk meningkatkan kinerja terminal. Penelitian ini bertujuan bertujuan untuk memperoleh faktor-faktor kinerja Green Terminal Hamid Rusdi Kota Malang yang dapat dijadikan sebagai instrumen evaluasi dalam peningkatan kinerja Terminal Hamid Rusdi yang berkelanjutan dan ramah lingkungan. Metode yang digunakan adalah wawancara dan penyebaran angket awal kepada responden yang terdiri dari penumpang, operator angkutan umum, dan penyewa fasilitas komersial terminal. Hasil penelitian mendapatkan 12 faktor kinerja Green Terminal. Dari 12 faktor tersebut faktor Penerapan Konsep Ramah Lingkungan (X12) menjadi faktor tertinggi tingkat kebutuhannya dan Keandalan Transportasi (X7) menjadi faktor tertinggi kedua dalam tingkat kebutuhannya. Dua belas faktor tersebut dapat dperinci pada tahap selanjutnya dalam penyusunn instrumen dalam survei lanjutan dan analisis yang lebih detil dan mendala