Exploring Security and Privacy Practices of Home IoT Users

Internet of Things (IoT) devices are becoming more and more common in homes, making the security and privacy of these increasingly important. Previous research has found that home IoT users can become a threat to themselves if they lack knowledge of their devices and awareness of potential threats. To investigate how the users’ security and privacy practices can be improved, it is necessary to understand the current everyday practices and what impacts these. This is examined in 10 interviews, revealing that the practices are primarily influenced by convenience, motivation and the effort required from the user. Using these insights, this thesis suggests that tangible interaction needs to be used as a complement to digital solutions to improve the security and privacy practices. By having a physical object that in a simple way can inform everyone of the current security and privacy situation and is equally accessible for all members of a household, the security and privacy can become more attainable for all users no matter their level of knowledge and experience. Internet of Things (IoT) enheter har blivit vanligt förekommande i hem vilket gör deras säkerhet och integritet allt viktigare. Det har tidigare visats att användare av IoT i hemmet kan utgöra ett hot mot sig själva om de saknar kunskap om enheterna och kännedom om potentiella hot. För att undersöka hur användarnas vanor kring säkerhet och integitet kan förbättras är det först nödvändigt att utforska de nuvarande vanorna och vad som påverkar dessa. Detta undersöks i tio intervjuer som visar att vanorna främst påverkas av bekvämlighet, motivation och ansträngningen som krävs av användaren. Utifrån dessa insikter föreslås det att fysisk interaktion används som ett komplement till digitala lösningar för att förbättra vanorna kring säkerhet och integritet. Genom att ha ett fysiskt objekt som på ett enkelt sätt kan förmedla enheternas nuvarande status och är lika tillgängligt för alla medlemmar i ett hushåll kan säkerhet och integritet bli mer uppnåeligt för alla användare, oavsett deras nivå av kunskap och erfarenhet