Co-design av smartphoneapplikation i användningsmiljö : en studie inom ramen för projektet DigitalWell Research och innovationscaset Att hitta rätt

Inom ramen för innovationscaset Att hitta rätt och forskningsprojektet DigitalWell Research genomfördes forskningsstudien Co-design av smartphoneapplikation i användningsmiljö. Det primära syftet var att undersöka hur co-design för mobila applikationer kan bedrivas i användningsmiljöer. Den här rapporten fokuserar på det sekundära syftet med studien vilket var att tydliggöra behovs- och kravbilden över en digital tjänst för att hitta rätt på Centralsjukhuset i Karlstad (CSK). Data samlades in genom att medborgare bjöds in att interagera med och samskapa en prototyp av en navigationsapplikation, medan de tog sig fram till olika platser på CSK. Totalt deltog 36 personer. I den här rapporten presenteras de kravområden för en navigationsapplikation i inomhusmiljöer som identifierats. Rapporten presenterar också de svårigheter och problem med att hitta rätt i sjukhusmiljön som samlades in under studien, liksom viktiga aspekter att beakta vid ett införande av en navigationsapplikation i en sjukhusmiljö.DigitalWell Researc