Автоматизация управления бизнес-процессами основной деятельности страховых компаний

Деятельность страховой компании направлена на извлечение прибыли. Как показывает мировой опыт, определяющим фактором эффективности страховых операций является четко формализованная структура бизнес- процессов. Анализу основ бизнес-процессов, особенностям их построения и оптимизации в страховании посвящена данная диссертационная работа