The Role of Public Relations in Marketing Management

حظي موضوع العلاقات العامة أهتمام الباحثون وعلماء الادارة والتسویق وذلك لمواكبة التطورات المتسارعة في اطار الاعمال والذي یعد من السمات الممیزة للادارات في الالفیة الجدیدة لتحقیق اهدافها التسویقیة. تتبلور مشكلة  البحث في  افتقار معرفة  ادارة  الشركات بدور العلاقات  العامة  في التواصل الجماهیري ورسم الصورة الایجابیة للشركة وتحقیق الاهداف التسویقیة الناجحة .ويهدف البحث الى إثارة انتباه إدارة الشركات على الكیفیة التي یمكن من خلالها التفعیل الاتصال الجماهیري لتحقیق عملية التسویق الناجحة، وسعى  الباحثون الى تضمین  البحث  الحالي  ضمن اطار نظري وكذلك التحلیل الوصفي. وتوصل الباحثون الى مجموعة من التوصیات ابرزها توسیع وتعمیق الاعتماد على العلاقات العامة من قبل ادارة الشركة مما یسهم بشكل فاعل في حصول الشركة على اهدافها التسویقیة، وكذلك ان تاثير العلاقات العامة في إدارة التسويق هو تاثير مباشر لان إدارة التسويق هي نمط متاثر بإدارة منظومة العلاقات العامة.The topic of public relations has received the attention of researchers, management and marketing scholars, in order to keep pace with the rapid developments in the business framework, which is one of the distinguishing features of departments in the new millennium to achieve their marketing objectives. The research problem is crystallized in the lack of knowledge of corporate management about the role of public relations in public communication, drawing a positive image of the company, and achieving successful marketing objectives. The research aims to raise the attention of corporate management on how it is possible to activate mass communication to achieve a successful marketing process, and the researchers sought to include the current research within a theoretical framework as well as descriptive analysis. The researchers reached a set of recommendations, the most prominent of which is the expansion and deepening of reliance on public relations by the company's management, which effectively contributes to the company obtaining its marketing objectives, as well as that the effect of public relations in the marketing management is a direct effect because the marketing management is a pattern influenced by the management of the public relations system