Komunikacija je proces razmjene poruka među ljudima verbalnim ili neverbalnim putem. Verbalna komunikacija odvija se putem govora te podrazumijeva govor i slušanje. Neverbalna komunikacija uključuje govor tijela, izraze lica i geste. Smatra se da povijest komunikacije počinje stvaranjem jezika. Jezik je alat koji omogućava razvoj društva. Pomoću njega prenose se poruke bez obzira koliko one bile složene. Komunikacija olakšava život i sporazumijevanje ljudi. Ljudi su oduvijek međusobno komunicirali na razne načine: crtanje po pećinama, pisanje po kamenu i glini... Kao i sve ostalo tako je i komunikacija s vremenom napredovala što je rezultiralo svime ovime što imamo na dohvat ruke...