Impacto de los costos laborales en la rentabilidad de la empresa Tiendas Efe S.A. de la ciudad de Chiclayo – 2008

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar el impacto de los costos laborales en la rentabilidad de la empresa Tiendas Efe S.A. de la ciudad de Chiclayo. Se realizó una investigación de los componentes del costo laboral, el cual depende básicamente de la legislación laboral vigente, asimismo se realizó un estudio de aspectos relacionados a los gastos periféricos que tiene que incurrir la empresa al momento de efectuar sus procesos de contratación, inducción, mantenimiento, capacitación, motivación, etc. de su personal, obteniendo al mismo tiempo una apreciación general del clima laboral que se vive dentro de la organización. Se realizó una investigación de campo, recolectando información a través de la observación directa, revisión de documentos, aplicación de encuestas y entrevistas al personal que labora en ella. El compartir vivencias dentro de la organización y con la información obtenida, nos llevó a plantear políticas que colaboren a mantener controlados sus costos laborales pero sin dejar de lado al trabajador y la importancia que éste para que la empresa pueda alcanzar sus objetivos. Al final de nuestra investigación, concluimos que la rentabilidad de la empresa dependerá de cuán controlados estén sus costos laborales. Si existe un control permanente con variaciones justificadas por la productividad su impacto será positivo, mientras si estos se incrementan influirán de manera negativa en la rentabilidad de la empresa y más aún si estos no son absorbidos por sus ventas dificultará el cumplimiento de su plan estratégico.Tesi