Propuestas de estrategias de cobranza para incrementar la recaudacion tributaria en la Municipalidad Provincial de Ferreñafe-2014

El trabajo de investigación tiene por objetivo determinar las estrategias adecuadas que permitan incrementar la recaudación tributaria de la municipalidad provincial de Ferreñafe, siendo identificadas las estrategias de: comunicación, cultura tributaria, rebaja de multas, otorgamiento de incentivos de contribuyentes. La Municipalidad Provincial de Ferreñafe no ha diseñado políticas claras que incrementen la recaudación tributaria, esto indica la falta de voluntad de las autoridades, pues solo esperan la escasa transferencia del gobierno central para afrontar los gastos que ocasiona la administración tributaria, el personal no controla ni administra su tiempo y desconocen temas del área que están encargadas cuenta con computadoras no optimas, con un sistema de rentas obsoleto, la red es muy lenta, en cuanto al aspecto financiero es escaso , como consecuencia del gasto que genera la administración tributaria-Rentas en relación a lo que recauda. Los resultados previstos, evidencian que se hace necesario poner más atención en realizar una retroalimentación y evaluar la posibilidad de crear la administración de tributación municipal - rentas, a fin de establecer planes estratégicos por la satisfacción en el servicio a los contribuyentes y mejorar los niveles de recaudación.Tesi