Plan estratégico para mejorar la gestión de residuos sólidos de la Asociación de Recicladores del distrito de Chiclayo

El trabajo efectuado propone un plan estratégico para mejorar la gestión de residuos sólidos de la Asociación de Recicladores del Distrito de Chiclayo; utilizando un tipo de investigación descriptivo y un diseño no experimental transversal mixto, aplicando encuestas, entrevistas y un análisis documental como técnicas de recolección de datos. Para la propuesta, fue necesario analizar el proceso de segregación y recolección selectiva de la organización, detectando la falta de un direccionamiento estratégico que constituya las bases para aumentar al 40% las viviendas participantes y calificar al programa de incentivos municipal; así como identificar los factores que limitan la gestión, mediante, un análisis documental y la aplicación de la matriz de evaluación externa (MEFE) con una calificación desfavorable de 1.6, e interna (MEFI) con una calificación apenas favorable de 2.33, una matriz interna-externa (MIE) y la matriz estratégica FODA; el resultado de estas matrices señala que la asociación no está respondiendo de forma adecuada a los factores sobre los cuales se desarrolla; y para finalmente elaborar 4 estrategias organizacionales. A partir de los hallazgos, se acepta la hipótesis estableciendo que existe dependencia entre la elaboración de un Plan Estratégico y la mejora de la Gestión de Residuos. Este resultado guarda relación con lo que sostienen los antecedentes considerados. Concluyendo que el mejoramiento de la gestión financiera y administrativa, la adquisición de recursos propios, la renovación de la imagen organizacional y la promoción de la nueva imagen organizacional, disminuirán las brechas que limitan el buen funcionamiento de la organización.Tesi