Değişim yönetiminde örgütsel güvenin rolü ve önemi ve bir araştırma

Anahtar Kelimeler: Değişim Yönetimi, Örgütsel GüvenÖZETDEĞİŞİM YÖNETİMİNDE ÖRGÜTSEL GÜVENİN ROLÜ VE ÖNEMİ VEBİR ARAŞTIRMABu çalışmanın amacı; işletme çalışanının, örgüte duyduğu güvenin işletmedegerçekleştirilen değişime karşı bakış açısını ortaya koymaktır. Bu bağlamda; işletmeçalışanlarının örgüte duydukları güvenin, değişime bakış açıları ile ilişkisi incelenmiştir.Bunun yanında, değişime bakış açısının yetkilendirme, kararlara katılım, yöneticiye güven veolumlu geri bildirimden etkilenip etkilenmediğinin belirlenmesi bu çalışmanın alt hipotezleriarasındadır. Bunun için bilişim sektöründe faaliyet gösteren X işletmesinin çalışanlarıyla biranket çalışması yapılmıştır. Çalışmanın hipotezleri korelasyon ve regresyon analizleri ile testedilmiştir. Yapılan araştırma sonucu; çalışanların değişime bakış açısı ile örgütsel güvenarasında anlamlı bir ilişki olduğu ortaya çıkmıştır. Bununla birlikte yetkilendirme, olumlu geribildirim ve yöneticiye güvenin, değişime bakış açısını etkilediği gözlemlenmiştir.Keywords: Change Management, Organizational TrustABSTRACTTHE IMPORTANCE AND ROLE OF ORGANIZATIONAL TRUST IN CHANGEMANAGEMENT AND A RESEARCHThe purpose of this study is point out the view of business employer’s trust aboutorganization against changes in business. In this context; it is examined that relationshipbetween the business employees’s trust and view of the changes in business. Furthermore;authorization, participation in decision making, trust to manager and determining the positivefeedback’s affects or not are the subhypotheses of this study. For this reason, a survey wasmade with the employers of X Company in IT industry. The hypotheses of the study weretested with the analyses of correlation and regression. According to the results, there is asignificant relationship between the employer’s perspective on change and organizationaltrust. However, it is observed that authorization, positive feedback and trust to manager affectthe view about change