Farmacêutico na farmácia básica: garantia de qualidade na assistência farmacêutica?

Pharmaceutical Services is focused on health promotion, protection and recovery through technical-managerial and clinical-care activities. The role of pharmacists in basic health units seems to favor this process, although some municipalities choose not to include them in the human resources framework of basic pharmacies. When conducting a survey to assess access to medicines in municipalities of Minas Gerais, our research group verified whether the presence of pharmacists in basic pharmacies has influenced the quality of products and services offered in these establishments. A standardized instrument was used for data collection and indicators were selected to assess quality in the technical-managerial and clinical-care areas. As a result, it was observed that the presence of the pharmacist in these establishments did not influence the quality of Pharmaceutical Services. Gaps in the training of these professionals may be compromising the pharmacist's performance in line with the needs of the Unified Health System.La Atención Farmacéutica se centra en la promoción, protección y recuperación de la salud a través de actividades técnico-gerenciales y de atención clínica. El papel de los farmacéuticos en las unidades básicas de salud parece favorecer este proceso, aunque algunos municipios optan por no incluirlos en el marco de recursos humanos de las farmacias básicas. En este contexto, al realizar una investigación para evaluar el acceso a medicamentos en los municipios de Minas Gerais, nuestro grupo de investigación verificó si la presencia de farmacéuticos en farmacias básicas ha influido en la calidad de los productos y servicios ofrecidos en estos establecimientos. Se utilizó un instrumento estandarizado para la recolección de datos y se seleccionaron indicadores para evaluar la calidad en las áreas técnico-gerencial y de atención clínica. Como resultado, se observó que la presencia del farmacéutico en estos establecimientos no influía en la calidad de la Atención Farmacéutica. Las brechas en la capacitación de estos profesionales pueden estar comprometiendo el desempeño del farmacéutico de acuerdo con las necesidades del Sistema Único de Salud.A Assistência Farmacêutica se volta à promoção, proteção e recuperação da saúde por meio de atividades técnico-gerenciais e clínico-assistenciais. A atuação do farmacêutico nas unidades básicas de saúde parece favorecer esse processo, embora alguns municípios optem por não inclui-lo no quadro de recursos humanos das farmácias básicas. Nesse contexto, ao realizar uma pesquisa para avaliar o acesso aos medicamentos em municípios de Minas Gerais, nosso grupo de pesquisa verificou se a presença do farmacêutico nas farmácias básicas tem influenciado sobre a qualidade dos produtos e serviços oferecidos nesses estabelecimentos. Um instrumento padronizado foi utilizado na coleta de dados e indicadores foram selecionados para avaliar qualidade no âmbito técnico-gerencial e clínico-assistencial. Como resultado, observou-se que a presença do farmacêutico nesses estabelecimentos não influenciou sobre a qualidade da Assistência Farmacêutica. Lacunas na formação desses profissionais podem estar comprometendo a atuação do farmacêutico em consonância com as necessidades do Sistema Único de Saúde