Ohjaamo Porin toiminnan mittaaminen

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten Porin kaupungin näkökulmasta Ohjaamo Porin toivottiin mittaavan toimintaansa. Tarkoituksena oli myös selvittää, oliko Porin kaupungilla olemassa olevia mittareita käytössä, joista voitaisiin saada tietoa Ohjaamo Porin toiminnasta. Tavoitteena oli saada selville, mitä tietoja Ohjaamotoiminnasta toivotaan, jotta Ohjaamo Pori voisi tuottaa tällaista tietoa Porin kaupungille. Tavoitteena oli löytää keinoja, joilla Ohjaamo Pori voisi mitata sekä arvioida toimintansa vaikutuksia sekä lisätä kunnalle ymmärrystä Ohjaamotoiminnasta. Opinnäytetyön tilaajana toimi Ohjaamo Pori. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena verkkokyselyllä, koska kohderyhmän ajateltiin olevan helpoiten saavutettavissa verkkokyselyn kautta. Kohderyhmä kuului Porin kaupungin toimielimiä, joilla oli valmistelu- tai päätäntävaltaa Porin kaupungissa. Tutkimuksesta saatiin selville, että Ohjaamotoiminnasta pidettiin tärkeänä mitata sen taloudellisia vaikutuksia. Kuitenkin tuloksissa korostui Ohjaamotoiminnan ainutlaatuisuus ja taloudellisten vaikutusten mittaamista tärkeämpänä pidettiin sitä, että resurssit käytetään tehokkaasti sekä toiminnalla pyritään saavuttamaan asetut tavoitteet