Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda Treenaa kotona -palvelulle räätälöity B2B-myyntiprosessi. Opinnäytetyön tarkoituksena oli perehtyä parhaisiin B2B-myynnin käytäntöihin ja ottaa samalla huomioon organisaatioiden ja kuntien ostokäyttäytymisen erityispiirteet. Toimeksiantajayrityksenä toimi Home Training Finland Oy, joka on suomalainen perheyritys. Yritys tarjoaa Treenaa kotona -palvelua, joka on sähköisellä alustalla toimiva matalan kynnyksen liikuntapalvelu. Toimeksiantajayritys oli aiemmin myynyt palvelua B2C-asiakkeille ja halusi nyt ulkopuolelta näkökulmia B2B-myynnin aloittamiseksi. Opinnäytetyössä vastattiin seuraaviin tutkimuskysymyksiin: mitä erityispiirteitä liittyy B2B-asiakkaisiin, millainen on hyvä B2B-myyntiprosessi ja m...