Paloesimiehen osaamisen ja osaamistarpeiden kartoitus.

Paloesimiehen osaamisen ja osaamistarpeiden kartoituksen tarkoitus on selkeyttää paloesimiehen työnkuvaa ja tehtäviä henkilöstöhallintotyössä. Tehtävän toimeksiantajana on Helsingin kaupungin pelastuslaitos ja tutkimus on suunnattu nimenomaan toimeksiantajan käyttöön. Pelastuslaitosten erilaisten henkilöstökäytäntöjen ja ohjelmistojen takia tätä tutkimusta ei voida soveltaa yleisesti. Kartoitus on rajattu koskemaan paloesimiehen henkilöstöhallintotyötä ja osaamista esihenkilötyössä. Paloesimiehen työssä operatiivisen ja henkilöstöhallintotyön välillä on selkeä kaksijakoisuus johtamismallien käytännön toteutuksessa. Molempia malleja leimaa voimallisesti työn jatkuvat muutokset ohjeistuksissa ja toimintamalleissa. Uuden käytännön haltuunotto ja osaamisen hallinta sekä henkilöstöhallintokäytäntöjen jalkautus asettavat vaatimuksia koko organisaation toimintaan. Paloesimiehen työn uudelleen tarkastelulla voidaan määrittää osaamista tehtäväkuvan kautta ja kohdentaa yksittäisten tehtävien tarkoituksenmukaisuutta. Lähiesihenkilötyön tarkoituksenmukaisuus lisää työn toimivuutta ja määrittelyn kautta osaamisen tarpeita voidaan suunnata tarkemmin. Osaamisen hallinnan toimia voidaan kohdentaa tarkennetusti tuloksienosoittamille tehtäväalueille ja siten parantaa työnlaatua. Osaamisen kartoitus suoritettiin kvantitatiivisen kyselytutkimuksen avulla kohdennetuille perusjoukoille. Tutkimuksen otantajoukkoina olivat paloesimiehet ja pelastuslaitoksen ylemmät johtavassa asemassa olevat henkilöt, jotka liittyvät toimessaan välillisesti tai välittömästi paloesimiesten työhön. Kyselyn vastausten tuloksia vertaillaan empiirisesti otantajoukkojen välillä. Tulosten lisäksi vapaakenttävastaukset täydentävät ja täsmentävät kohdennettuja kysymyksiä. Kyselyn tulokset on esitetty vertailtavina kaavioina ja tiivistettynä koontina. Keskeisimpinä löydöksinä voidaan todeta tarve tehostaa ohjeiden jalkauttamista ja henkilöstöhallintokäytäntöjen ohjausta. Työnohjauksen tuottaminen paloesimiehille koetaan erittäin tarpeellisena. Paloesimiehille suunnattua lähiesihenkilötyötä aktivoimalla ja erikseen järjestettävillä työnohjaustilaisuuksilla parannetaan osaamisen tasoa ja tuotetaan parempaa vuorovaikutusta koko organisaation laajuudella. Paloesimiesten omaa osaamisen hallintaa voidaan tukea yhteisöllisen oppimisen keinojen käyttöönotolla. Ohjelmistojen osalta koulutuksen ja opastuksen järjestämisellä saadaan osaamisen tulokset halutulle tasolle