Tuotannonsuunnittelun kehittäminen uusien autojen maahantuontikunnostamossa

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia ja kehittää tuotannonsuunnittelua uusien autojen maahantuontikunnostuspalveluita tarjoavalle Semaster Oy:lle. Tutkimustyö toteutettiin kvalitatiivisena tapaustutkimuksena. Toimeksiantajan työskentelymetodeihin tutustuttiin, minkä lisäksi teoreettisen viitekehyksen määrittelyn jälkeen toimeksiantajan edustajaa haastateltiin kerättyyn teoriamateriaaliin liittyen. Tutkimuksen tavoitteena oli kerätä laaja teoreettinen tietämys tuotannonsuunnittelusta ja laatia toimeksiantajalle malli master production schedulesta eli tuotannon kokonaisaikataulusta. Opinnäytetyön teoreettinen osuus kerättiin suomen- ja englanninkielisistä lähteistä, jotka käsittelivät mm. yleisellä tasolla teollisuustaloutta ja toiminnanohjausta mutta joista ilmeni myös liiketoiminnassa yleisesti käytössä olevia malleja tuotannon kokonaisaikataulun luomisesta. Teoriaosuudessa käsiteltiin tuotannonsuunnittelun yleisesti tärkeimmät käsitteet ja niitä analysoimalla ja implementoimalla löydettiin toimeksiantajalle ratkaisu, joka sopii hyvin autojen maahantuontikunnostustuotannon suunnittelun avuksi. Tutkimusta tehtäessä havaittiin, että maahantuontikunnostusten tuotannon suurimpiin haasteisiin kuuluu tulevan tilauskannan ennustaminen. Autojen maahantuontikunnostuksen alalla on tyypillistä, että palvelusopimukset yritysasiakkaiden välillä määrittävät toimituslupaukset vain muutamien päivien mittaisiksi. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että kun autolle kohdistuu kunnostustilaus, auton on oltava tuotannosta valmis muutaman päivän kuluessa. Tämä alan ominaispiirre asettaa tietenkin omat haasteet tuotannonsuunnittelulle, joten kokonaisaikataulun mallia luotaessa laaja teoriamateriaalin keruu koitui hyödylliseksi. Työn tutkimustavoitteena oli luoda toimeksiantajalle soveltuva tuotannon kokonaisaikataulun malli, ja tähän tavoitteeseen päästiin. Saavutettua tulosta voidaan jatkossa hyödyntää ja jatkokehittää toimeksiantajan tuotantoa suunniteltaessa. Tutkimuksessa tehtyjen havaintojen perusteella saatiin lisäksi kehitysehdotuksia toimeksiantajan tuotantoa varten