Tampereen raitiotien kunnossapidon vauriokorjausprosessin määritys allianssimallissa : NRC Group Finland Oy

Opinnäytetyön tarkoituksena oli määrittää Tampereen raitiotien kunnossapidon vauriokorjausprosessi allianssimallissa ja luoda menettelyohje opinnäytetyön aikana tehdyn tutkimuksen perusteella. Opinnäytetyö tehtiin NRC Group Finland Oy:lle, joka on palveluntuottajana Tampereen raitiotieallianssissa ja kunnossapitoallianssissa. Vuonna 2016 Tampereelle alettiin rakentaa raitiotien osaa 1, joka kulkee Hervannasta Pyynikintorille ja Tampereen yliopistolliselta sairaalalta Hatanpäälle. Tästä merkittävän raitiotiehankkeen rakentamisesta vastaa Raitiotieallianssi, joka koostuu tilaaja- ja palveluntuottajaosapuolista. Vuonna 2019 helmikuussa solmittiin Suomessa ensimmäisenä raitiotien kunnossapitoallianssisopimus, jonka tilaaja osapuolena on Tampereen raitiotie Oy, ja palveluntuottajaosapuolina ovat NRC Group Finland Oy ja YIT Suomi Oy. Opinnäytetyössä perehdyttiin lisäksi myös yleistietoon raitiotiestä ja tutkittiin allianssimallin ja urakkamallin sopimuseroja kaupallisessa mallissa, takuutyön prosessia takuuaikana, vastaavanlaisia vauriokorjausprosesseja muilla hankkeilla ja tehtiin arviointia vauriokorjauksen vaikutuksiin tavoitekustannuksessa. Tulevaisuudessa tässä työssä tehdyn tiedon perusteella kunnossapitoallianssi pystyy soveltamaan ja ohjaamaan työssä tehdyn menettelyohjeen avulla omaa toimintaansa vauriokorjausprosessissa. Opinnäytetyössä luotu menettelyohje määritellään salattavaksi tiedoksi salassapitosopimuksessa, joten se jää kohdeyrityksen ja opinnäytetyön tekijän väliseksi asiakirjaksi. Menettelyohjetta ei julkaista opinnäytetyössä.The purpose of the thesis was to determine the damage repair process for the maintenance alliance of the Tampere tramway and to create a procedure based on the research carried out during the thesis. The thesis was done for NRC Group Finland Oy, which is a service producer in the Tampere tramway alliance and maintenance alliance. In 2016, the construction of tramway part 1 started from Hervanta to Pyynikintori and from TAYS Central hospital to Hatanpää. The construction of this major tramway project is carried out by the Tramway Alliance, which consists of customer and service providers. In February 2019, the first contract for the maintenance of tramway in Finland was signed in February, with Tampereen Raitiotie Oy, NRC Group Finland Oy and YIT Suomi Oy as the subscribers and service producers. The contract period of the maintenance alliance is 12.2.2019-31.5.2029. In addition to the abovementioned, the objective was to examine the tramway on a general level, to investigate the differences between the alliance model and the contract model, the process of warranty work during the warranty period, similar damage repair processes in other projects, and to assess the impact of damage repair on the target cost. In the future, based on the information provided in this work, the maintenance alliance will be able to apply and guide its own operations in the damage repair process through the working procedure. The procedure guide for damage repair is confidential, and it was therefore not included in this public report