La estrategia de comunicación de Qatar y la resolución del conflicto diplomático en el Golfo. (Dossiê Temático Vol. 11, n. 2)

El 5 de junio de 2017 Arabia Saudí, Emiratos Árabes Unidos, Egipto y Bahréin anunciaron la ruptura de relaciones diplomáticas y el cierre de fronteras con Qatar por apoyar supuestamente actividades terroristas que desestabilizaban la región. Para revertir esta situación se le exigen 13 requisitos que se niega a cumplir Qatar quedó aislado dentro del Consejo de Cooperación del Golfo a la vez que su imagen internacional se resintió, sobre todo tras el apoyo de la Administración Trump al bloqueo. En una coyuntura tan difícil, Qatar ha podido resistir desarrollando una diplomacia pública que integra los entornos analógico y digital y en la que la comunicación desempeña un papel esencial. Qatar defiende su inocencia ante la opinión pública regional e internacional y denuncia la campaña antiQatar y las noticias falsas que inundaron las redes sociales, especialmente Twitter, antes y en los primeros meses de la crisis. Desarrolla una estrategia de comunicación que muestra una disposición al diálogo, un respeto a los organismos internacionales donde defiende su causa junto con una actividad diplomática que refuerza sus posiciones ante actores tan variados como Estados Unidos, organismos internacionales, Kuwait o Turquía. Con esta estrategia Qatar transforma su influencia online en una influencia diplomática offline hasta conseguir que la mediación de Kuwait, con el apoyo de los Estados Unidos, ponga fin al bloqueo, máximo objetivo de su política exterior