PENGARUH KOMUNIKASI PEMASARAN MEDIA SOSIAL UNIKA SOEGIJAPRANATA SEMARANG MELALUI EKUITAS MEREK TERHADAP RESPON KONSUMEN

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi pemasaran media sosial terhadap respon konsumen dengan menggunakan ekuitas merk sebagai variabel mediasi/intervening dengan perbedaan pada objek penelitian yaitu Unika Soegijapranata. Menggunakan metode penelitian kualitatif dan metode purpose sampling dengan 150 responden. Software SPSS versi 3.0 untuk menganalisis upaya pemasaran media sosial terhadap ekuitas merk dan respon konsumen. Teknis analis menggunakan analisis deskriptif, uji validitas, uji reabilitas, uji normalitas, koefisien korelasi,dan analisi regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat pengaruh positif antara komunikasi pemasaran media sosial Unika Soegijapranata terhadap ekuitas merek dan respon konsumen. Dan juga terdapat pengaruh positif antarakomunikasi pemasaran media sosial Unika Soegijapranata terhadap respon konsumen dengan ekuitas merek sebagai variabel mediasi