La fin d'un patronage d'Etat. Consentement et conflit au travail. Le cas des facteurs de la Poste dans les Bouches-du-Rhône

Mention très honorable, à l'unanimitéThis study is the product of a socio-ethnographic research project conducted between 2000 and 2005. It aims at restituting the labour conditions of postmen and women in the Bouches-du-Rhône, as well as giving an account of a strike that affected this area. From labor to strike, to what this later inaugurates and concludes, reveals and suspends, such is the movement of this analysis. A common thread guides this study—the labour process— for it follows the lead of classical industrial sociology, particularly that of Donald Roy, Alvin Goudner and Michael Burawoy.This study is divided into two parts. The first aims to specify a historical production regime that no longer exists—the State patronage. It involves an analysis of the social relations observed in the labour process in order to grasp the meaning and range of gendered and generational dynamics within and outside the labour process.Following an analysis of industrial relations in the postal service, the second part of this study focuses on the historical grounds for union action, as well as its impact on the labour process. Thus, the strike is studied in motion, taking into consideration the social adjustments (gendered and generational) caused by the rise of a new production regime, as well as the specific role played by the union in this momentarily interrupted labor process.Cette recherche est le produit d'une enquête socio-ethnographique menée entre 2000 et 2005. Elle vise à restituer les conditions de l'activité de travail des facteurs de la Poste dans les Bouches-du-Rhône, ainsi qu'à rendre compte d'une grève d'ampleur départementale. Du travail à la grève, à ce qu'elle inaugure et clôt, à ce qu'elle révèle et suspend, tel est le mouvement général de l'analyse. De l'un à l'autre, un fil conducteur guide ce travail: la situation productive, ou l' « atelier », dans lequel s'inscrivent ces salariés.Car cette recherche s'inscrit dans la continuité des études canoniques de sociologie du travail industriel de D. Roy, A. Gouldner et M. Burawoy, plus particulièrement.Ce travail se divise en deux parties. La première vise à spécifier un régime de production historique et aujourd'hui disparu (un patronage d'Etat) ; à analyser les relations sociales observées dans cet atelier ; à saisir le sens et la portée des dynamiques générationnelles et sexuées à l'intérieur et à l'extérieur de ce procès de travail. Après avoir analysé le système des relations professionnelles à la Poste, nous exposons, dans une deuxième partie, les ressorts historiques de l'activité syndicale, puis sa portée au sein du procès de travail. La grève est alors étudiée dans son mouvement, en tenant compte des ajustements sociaux (sexués, générationnels) que provoque l'émergence d'un nouveau régime de production et du rôle spécifique joué par l'acteur syndical au sein de cette situation productive, momentanément interrompue