Analisis sistem pengendalian internal pada sistem akuntansi penjualan di CV Langgeng Jaya Express Surabaya

INDONESIA: Suatu perusahaan jasa ekspedisi harus memiliki Sistem informasi Akuntansi yang baik yang dapat memberikan suatu informasi pelayanan yang efektif, akurat serta manfaat bagi masyarakat yang menggunakan jasa pengiriman barang sehingga dapat dijadikan landasan pengambilan keputusan. Penelitian ini berujuan untuk mengetahui sistem penjualan kredit yang ada dan untuk mengetahui pengendalian internal yang diterapakan di CV Langgeng Jaya Express Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan Kualitatif deskriptif yang bertujuan untuk mengetahui menggambarkan obyek penelitian dengan cara mengumpulkan data. Teknik pengumpulan data diperoleh dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi. Dokumen tersebut diperoleh dari direktur, bagian operasional, dan bagian akuntansi yang ada di perusahaan tersebut. Dari hasil analisis penelitian menunjukan bahwa penerapan pada sistem akuntansi penjualan kredit di CV Langgeng Jaya Express kurang baik dikarenakan Selama ini penagihan dilakukan secara kondisional kepada pihak pelanggan/vendor, dengan perkiraan jika piutang pelanggan dianggap melampaui waktu yang di tentukan maka pihak perusahaan juga menghubungi dari pelnggan/vendor tersebut. Seharusnya bagian akuntansi menagih dua sampai tiga kali tagihan. Sedangkan pengendalian internal yang di terapkan COSO telah sesuai, kecuali dalam komponen lingkungan pengendalian dan aktivitas pengendalian. Hal ini terbukti dalam komponen lingkungan pengendalian karywan CV Langgeng Jaya Express Surabaya masih kurang bertanggung jawab akan tugasnya. ENGLISH: An expedition service company must have a good accounting information system that can provide effective, accurate service information and benefits for people who use freight forwarding services so that it can be used as a basis for decision making. This study aims to determine the existing credit sales system and to determine the internal control applied at CV Langgeng Jaya Express Surabaya. This study uses a descriptive qualitative approach which aims to describe the object of research by collecting data. Data collection techniques were obtained by means of observation, interviews and documentation. The document was obtained from the director, operational department, and accounting department in the company. From the results of research analysis shows that the application of the credit sales accounting system at CV Langgeng Jaya Express is not good because so far the billing is done conditionally to the customer. The accounting department should charge two to three times the bill. The internal control implemented by COSO is appropriate, except for the components of the control environment and control activities. This is evident in the control environment component of CV Langgeng Jaya Express Surabaya employees who are still less responsible for their duties. ARABIC: يجب أن يكون لدى شركة خدمات الرحلات الاستكشافية نظام معلومات محاسبية جيد يمكنه توفير معلومات خدمة فعالة ودقيقة ومزايا للأشخاص الذين يستخدمون خدمات الشحن بحيث يمكن استخدامها كأساس لاتخاذ القرار. تهدف هذه البحثلمعرفة نظام مبيعات الائتمان الحالي وتعرف الرقابة الداخلية المطبقة في CV Langgeng Jaya Express سورابايا. تستخدم هذه البحث المنهج الوصفي النوعي الذي يهدف إلى وصف موضوع البحث بجمع البيانات تم الحصول على طريقة جمع البيانات عن طريق الملاحظة والمقابلات والتوثيق. تحصل البيانات من مدير قسم العمليات وقسم المحاسبة في الشركة. تظهر نتائج تحليل البحث أن تطبيق نظام الرقابة الداخلية على نظام المحاسبة المبيعات في CV Langgeng Jaya Express ليس جيدًا لأنه لا يوجد به لجنة تدقيق أو إشراف، ولا يوجد فصل للوظائف بين قسم الائتمان وقسم المبيعات، بينما قام قسم المحاسبة بتسجيله في السجلات المحاسبية وفقًا لمستندات المصدر الكاملة والمستندات الداعمة، بينما كانت المراقبة التي قام بها قسم التشغيل فعالة في مراقبة وكلاء الشحن الخارجيين ، وقد أوصى قسم المحاسبة بما يلي بطاقة ائتمان مع دفتر أستاذ فرعي يملكه المدير