DAMPAK PANDEMI COVID-19 TERHADAP PENGGUNA LAYANAN JASA PEGADAIAN PADA PT. PEGADAIAN SYARIAH SIMPANG BENTENG PAYAKUMBUH DITINJAU MENURUT EKONOMI SYARIAH

ABSTRAK Anggun Salsabila (2021): “Dampak Pandemi Covid-19 Terhadap Pengguna Layanan Jasa Pegadaian Pada PT. Pegadaian Syariah Simpang Benteng Payakumbuh Ditinjau Menurut Ekonomi Syariah” Penelitian ini dilatar belakangi oleh fenomena adanya peningkatan pada layanan produk di PT. Pegadaian Syariah Simpang Benteng Payakumbuh pada tahun 2020. Disisi lain banyak usaha yang mengalami penurunan pendapatan pada saat pandemi Covid-19 dari awal pandemi Covid-19 pada bulan Maret 2020 hingga saat ini. Karena adanya pandemi Covid-19 banyak sektor yang mengalami penurunan, termasuk sektor perekonomian yang semakin hari semakin menurun dikarenakan adanya beberapa perintah PSBB ataupun lockdown di berbagai daerah. Penelitian ini dilakukan di Jalan Sudirman No. 33, Koto Baru, Kecamatan Payakumbuh Utara, Kota Payakumbuh, Sumatera Barat. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan lapangan (Field Research), untuk mendapatkan hasil dalam penelitian ini penulis menggunakan data primer dan skunder, teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu wawancara dan dokumentasi. Populasi dalam penelitian ini adalah 5 (orang) ketua cabang, penyimpan, kasir, CSO dan penaksir. Hasil penelitian yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa pandemi Covid-19 telah membawa dampak negatif besar terhadap perekonomian Indonesia terutama pada layanan pegadaian di PT. Pegadaian Syariah Simpang Benteng Payakumbuh dimana terjadi kecenderungan peningkatan layanan dan jasa nasabah di masa Covid-19. Kecenderungan ini dapat di terlihat dari produk yang paling diminati oleh nasabah yaitu produk Rahn, produk Amanah dan Rahn Haji. Kebijakan yang dilakukan oleh pegadaian di masa pandemi dapat membantu laju pertumbuhan ekonomi di masa pandemi, dan layanan jasa pegadaian berjalan sesuai dengan prinsip ekonomi Syariah. Dalam perspektif ekonomi Syariah produk Rahn adalah adanya keyakinan atau collateral yaitu jaminan. Sedangkan bagi nasabah adanya itikad baik membayar karna adanya jaminan yang harus ditebus. Dampak dari pandemi Covid-19 PT. Pegadaian Syariah Cabang Simpang Benteng Payakumbuh menjadi upaya memenuhi kebutuhan hidup dengan jasa dan layanan yang di tawarkan diharapkan dapat meningkatkan perekonomian di masa pandemi Covid- 19. Dan tidak bertentangan dengan system ekonomi Syariah. Keyword: Pegadaian Syariah, Rahn, Pandemi Covid-1