Pelayanan Prima Menjadikan Kepuasan Jamaah Haji dan Umroh

Pelayanan Prima: MENJADIKAN KEPUASAN JAMAAH HAJI DAN UMRAHKomitmen dalam memberikan pelayanan prima kepada calon-calontamu Allah merupakan tugas pemerintah melalui Kementerian Agama.Melalui pengupayaan pelayanan prima tentunya dapat menjadikan kepuasanbagi calon jamaah Haji dan Umrah. Pemberian pelayanan prima yangdilakukan Kementerian Agama tidak lain untuk memberikan rasa kepuasanterhadap pelayanan yang diberikan, dari mulai memberikan informasitentang persyaratan pendaftaran, pengurusan paspor haji dan umrah sampaipada kepulangan ke Tanah Air.Dalam buku ini, penulis akan berbagi kisah pengalaman kerja selamasebulan bersama Kementerian Agama Kota Tangerang Selatan dengan tema:"Pelayanan Prima Menjadikan Kepuasan Bagi Jamaah haji dan Umrah".Tentunya, penulis berharap semoga buku ini dapat memberikan manfaat bagipembaca dari berbagai kalangan dan juga dapat menambah khazanahkeilmuan tentang manajemen pelayanan Haji dan Umrah.v, 73 hlm,; 25 c