Faktor-faktor yang Mempengaruhi Trust, Attitudes, dan Intentions dalam Menggunakan Mobile Banking pada Nasabah Bank Rakyat Indonesia di Indonesia

Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Trust, Attitudes, Dan Intentions Dalam Menggunakan Mobile Banking Pada Nasabah Bank Rakyat Indonesia di Indonesia. Objek yang digunakan dalam skripsi ini adalah Mobile Banking Bank Rakyat Indonesia. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan software SPSS 22 dan software AMOS 22. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner. Responden dalam penelitian ini adalah 150 responden yang menggunakan Mobile Banking Bank Rakyat Indonesia dalam 3 bulan terakhir. Teknik pengambilan sampel penelitian ini adalah non probability sampel dengan purposive sampel. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan antara perceived usefulness, perceived ease of use, perceived privacy, perceived reliability, perceived enjoyment, consumer innovativeness terhadap trust in the bank, attitudes, dan intentions pada nasabah Mobile Banking bank Rakyat Indonesia