IMPLEMENTASI MANAJEMEN MUTU PENDIDIKAN DI MADRASAH IBTIDAIYAH AL-MUNAWAROH BANDAR LAMPUNG

ABSTRAK Penelitian ini membahas tentang implementasi manajemen mutu Pendidikan di Madrasah Ibtidaiyah Al-Munawaroh Bandar Lampung. Manajemen sekolah sangat berperan penting dalam ketercapaian mutu sekolah. Manajemen sekolah merupakan penyelarasan sumber daya yang dilakukan secara mandiri. Oleh sekolah dengan melibatkan semua kelompok yang terkait dengan sekolah dalam pengambilan keputusan untuk mencapai visi, misi dan tujuan sekolah. Kepala sekolah perlu memiliki kemampuan memahami dan mengatur sumber daya, mengambil keputusan, berdemokrasi, berkomunikasi, restrukturisasi kebijakan, memperbaiki kondisi yang tidak baik, dan memilih cara pelaksanaan. Pencapaian mutu bukan hanya menjadi tanggungjawab kepala sekolah saja tetapi tanggungjawab semua yang terlibat dalam organisasi sekolah seperti komite sekolah, dinas Pendidikan, guru, tata usaha, peserta didik, orang tua dan masyarakat. Fokus penelitian skripsi ini adalah implementasi manaejem mutu Pendidikan di MI Al-Munawaroh Bandar Lampung sedangkan sub fokus penelitian adalah bagaimana perencanaan, pelaksanaan, evaluasi dan hasil/tindak lanjut mutu Pendidikan di MI Al-Munawaroh Bandar Lampung. Skripsi ini bertujuan (1) untuk mengetahui perencanaan mutu Pendidikan di MI Al-Munawaroh Bandar Lampung, (2) untuk mengetahui pelaksanaan mutu Pendidikan di MI Al-Munawaroh Bandar Lampung, (3) untuk mengetahui evaluasi mutu Pendidikan di MI Al- Munawaroh Bandar Lampung, (4) untuk mengetahui hasil atau tindak lanjut mutu Pendidikan di MI Al- Munawaroh Bandar Lampung. Pendekatan ini menggunakan pendekatan kualitatif, dengan mengambil latar belakang implementasi manajemen mutu Pendidikan di MI Al-Munawaroh Bandar Lampung. Sumber data yang diambil dari kepala sekilah, kepala tata usaha serta guru di MI Al-Munawaroh Bandar Lampung. Teknik pengumpulan data melalui metode: 1) Observasi, 2) Wawancara, dan 3) Dokumentasi. Pengecekan keabsahan data penelitian menggunakan Teknik triangulasi. Adapun Langkah-langkah yang dilakukan dalam penelitian ini meliputi: 1) Reduksi Data, 2) Penyajian Data (data display), 3) Verifikasi Data (data verifying), dan 4) Penarikan Kesimpulan (conclusion drawing). Hasil dalam penelitian ini adalah: (1) Dalam perencanaan mutu Pendidikan yakni kepala madrasah melakukan kegiatan menentukan dan merumuskan standar terlebih dahulu, (2) Dalam pelaksanaannya yaitu pihak madrasah melakukan apa yang sudah direncanakan sebelumnya untuk menjamin mutu Pendidikan, (3) Sedangkan dalam evaluasi mutu Pendidikan yaitu pihak madrasah melakukan pemantauan dan monitoring secara rutin atau berkala terhadap proses yang sedang dilaksanakan, (4) dan yang terakhir hasil atau tindak lanjut yaitu diadakannya perbaikan dari evaluasi jika adanya penyusunan rencana perbaikan. Kata Kunci: Manajemen, Mutu, Madrasah iiiABSTRACT This study discusses the implementation of education quality management at Madrasah Ibtidaiyah Al-Munawaroh Bandar Lampung. School management plays an important role in achieving school quality. School management is the alignment of resources that is carried out independently. By the school by involving all groups related to the school in making decisions to achieve the school's vision, mission and goals. Principals need to have the ability to understand and manage resources, make decisions, be democratic, communicate, restructure policies, correct unfavorable conditions, and choose ways of implementation. Achieving quality is not only the responsibility of the principal but also the responsibility of all those involved in school organizations such as school committees, education offices, teachers, administration, students, parents and the community. The focus of this thesis research is the implementation of education quality management at MI Al-Munawaroh Bandar Lampung while the sub- focus of the research is how to plan, implement, evaluate and result/follow up the quality of education at MI Al-Munawaroh Bandar Lampung. This thesis aims (1) to determine the quality of education planning at MI Al-Munawaroh Bandar Lampung, (2) to determine the implementation of the quality of education at MI Al-Munawaroh Bandar Lampung, (3) to determine the evaluation of the quality of education at MI Al-Munawaroh Bandar Lampung, (4) to find out the results or follow-up on the quality of education at MI Al-Munawaroh Bandar Lampung. This approach uses a qualitative approach, taking the background of the implementation of education quality management at MI Al-Munawaroh Bandar Lampung. The data sources were taken from the head of the school, the head of administration and teachers at MI Al-Munawaroh Bandar Lampung. Data collection techniques through the methods: 1) Observation, 2) Interview, and 3) Documentation. Checking the validity of research data using triangulation technique. The steps taken in this study include: 1) Data reduction, 2) Data presentation (data display), 3) Data verification (data verifying), and 4) Conclusion drawing. The results in this study are: (1) In planning the quality of education, the head of the madrasah carries out activities to determine and formulate standards first, (2) In the implementation, the madrasah does what has been planned in advance to ensure the quality of education, (3) While in the evaluation the quality of education, namely the madrasah conducts routine or periodic monitoring and monitoring of the process that is being carried out, (4) and finally the results or follow-up, namely the holding of improvements from the evaluation if there is an improvement plan. Keyword: Management, Quality, Madrasa