Inten??o de compra de pe?as de reposi??o no segmento de eletrodom?sticos da cidade de Guarabira - PB

Inten??o de compra de pe?as de reposi??o no segmento de eletrodom?sticos da cidade de Guarabira - PB / Jos? Ubiracy de Brito J?niorNos ?ltimos anos o setor de suprimentos e reparos vem tendo aumento significativo, se mostrando um ramo promissor na atualidade. O crescimento desse ramo gerou a expans?o da concorr?ncia, e, assim, a necessidade de as empresas aprimorarem seu marketing de inten??o como estrat?gia para satisfazer as necessidades dos consumidores. Dessa forma, essa pesquisa teve como objetivo verificar como se apresenta a inten??o de compra de pe?as de reposi??o para eletrodom?sticos entre os consumidores do centro comercial da cidade de Guarabira-PB. Buscou identificar o perfil dos consumidores, verificar os fatores que influenciam na decis?o de compra de pe?as de reposi??o, e identificar o comportamento dos consumidores na repara??o de eletrodom?sticos que apresentam defeito. Para tanto, parte de um estudo descritivo, dentro de uma abordagem quantitativa de pesquisa. Para a coleta de dados utilizou-se um question?rio estruturado, aplicado a 50 participantes no per?odo de outubro a novembro de 2019. Como resultado, o estudo mostrou que o mercado de reposi??o e reparos est? aquecido, na medida em que os dados coletados evidenciam que os indiv?duos realizam esse tipo de consumo. O perfil predominante de consumidores ? composto pelo g?nero masculino, com idade entre 16 e 24 anos, e renda de at? dois sal?rios m?nimos. O aspecto que influencia a decis?o de compra ? o econ?mico, os dados mostram que os consumidores s? realizam a compra se o valor da pe?a de reposi??o do eletrodom?stico n?o ultrapassar 40% do valor do bem. Os dados de inten??o de compra propiciam as empresas uma melhor vis?o dos consumidores e at? que ponto eles pagam para satisfazer suas necessidades e desejos