Las competencias laborales y su evaluación mediante el modelo de 360 grados

Con el fin de establecer un balance teórico y conceptual de la evaluación de competencias, a través del método de evaluación de 360 grados, se revisó la literatura pertinente sobre el concepto de competencia, su desarrollo histó- rico, sus alcances, metodologías, ventajas y desventajas y se revisaron algunas de las investigaciones que sobre este tema se han realizado, para analizar de manera crítica los diferentes hallazgos y modelos que se han venido utilizando en la gestión de recursos humanos. Finalmente se hacen algunas apreciaciones sobre la aplicación del modelo en diversos contextos organizacionales