Sikkerhet, samhandling og erfaringsoverføring i byggeprosjekt - Et kvalitativt studie av forholdet mellom underentreprenør og hovedentreprenør

Risikoen for å skade seg i byggebransjen er høyere enn landsgjennomsnittet for alle bransjer. Det omkom åtte personer på jobb i bygge- og anleggsvirksomheter i 2016 (Arbeidstilsynet, 2017a). For å unngå dødsfall i byggebransjen må det gjøres tiltak for å bedre sikkerheten. Det er stor enighet om at sikkerhet dannes gjennom mennesker som samhandler og som påvirkes av rammebetingelser i omgivelsene (Kongsvik, 2013). Dette er også gjeldende i byggebransjen, med sine mange aktører og grensesnitt. Som en sikkerhetsgevinst ved bedre samhandling peker Albrechtsen et al. (2017) mot erfaringsoverføring, og at dersom det forekommer på tvers av aktører vil det styrke sikkerhetsstyringen hos den enkelte aktør. Målet for masteroppgaven har derfor vært å undersøke hvordan samhandling og erfaringsoverføring forekommer i norsk byggebransje, hvilke faktorer som påvirker og hvordan, og avslutningsvis vise til mulige tiltak og forbedringspotensialer. Prosjektgruppen har hatt hovedfokus på samhandling og erfaringsoverføring mellom aktørene hovedentreprenør og underentreprenør. Gjennom de 19 semistrukturerte intervjuene som ble gjennomført har flere interessante aspekter blitt belyst. For å forstå systemer og hvordan disse utføres i praksis ble både fagarbeidere og ansatte med et overordnet ansvar (funksjonærer) representert i utvalgsstudiet. Tidlig i prosjekter forekommer store deler av samhandlingen og erfaringsoverføringen mellom ledelsen hos aktørene, gjennom oppstarts- og avklaringsmøter. Likevel vises det til at det ikke utføres gode nok risikovurderinger i denne delen av prosjekter. Større grad av involvering av de utførende aktørene og fagarbeidere vil bidra positivt til sikkerheten da det er de som står risikoen nærmest. I denne fasen velges kontraktstrategi, dette kan utgjøre store forskjeller for sikkerhet, samhandling og erfaringsoverføring. Valg av entrepriseformer med færre grensesnitt, funksjonsbeskrivelser fremfor mengdebeskrivelser, og spesielle kontraktsbestemmelser med fokus på samhandling og erfaringsoverføring vil bidra til bedre sikkerhet i gjennomføringen av byggeprosjekter. I gjennomføringsfasen forekommer møtevirksomhet, rapportering og utføring av risikovurderinger, samt kommunikasjon og samhandling ansikt-til-ansikt. Den største faktoren som påvirker er tidspress. Tidspress gjennomsyrer hele bransjen og fører til at sikkerhetskriterier brytes. Det anbefales å prosjektere raskere løsninger, ta høyde for større usikkerheter samt vurdere andre lønnsordninger enn akkord. Kultur kan ha store virkninger på hvordan aktørene samhandler med hverandre, og det oppfordres til at hovedentreprenør må være klar over sitt ansvar som rollemodell for mindre entreprenører. Det anbefales å oppnå en mer rettferdig maktbalanse mellom aktørene i prosjekter. Det viser seg at personkjemi og kunnskap hos den enkelte er avgjørende faktorer for god samhandling og erfaringsoverføring. Om personer tør og vil dele kunnskap og erfaringer påvirker graden av samhandling og erfaringsoverføring. Ledelse må legge til rette for en trygg og åpen bedriftskultur hvor det oppfordres til å dele erfaringer. Videre vil et økt fokus fra ledelse på samhandling og erfaringsoverføring bidra til økt sikkerhet