Brukersentrert smidig utvikling - Integrasjon av brukersentrert design i smidige prosesser

Med et økende behov for rask produksjon av brukervennlige IT løsninger er både smidig utvikling og brukersentrert design populære metodikker innen programvareutvikling. En integrasjon av de to sees på som ønskelig for å skape gode løsninger med høy brukskvalitet på en hurtig måte. Det har således blitt laget forskjellige integrasjonsmodeller for å smelte metodikkene sammen, men det er forsket lite på hvordan disse fungerer i praksis. Enkelt forskning kan dog tyde på at de to metodikkene bygger på noe ulike grunnprinsipper som gjøre en sammensmelting utfordrende. Denne studien har igjennom en intervjustudie sett nærmere på hvordan norske interaksjons/UX-designere og programvareutviklere opplever integrasjon av brukersentrert design i smidige prosesser, hvordan samarbeid i smidige prosjekter fungerer og hvilke faktorer som ansees å påvirke integreringen. Videre har studien igjennom en spørreundersøkelse undersøkt om det eksisterer grunnleggende forskjeller i verdisyn mellom norske interaksjons/UX-designere og programvareutviklere. Studien har gitt innsikt i deler av den norske bransjens praksiser. Resultatene viser at integrering av brukersentrert design i smidige prosesser oppleves ulikt av fagfeltets utøvere, hvor blant annet rammebetingelser, kryssdisiplinært samarbeid og tverrfaglig kompetanse påvirker evnen til integrasjon. Studie kan tyde på at anbefalte parallelle modeller ikke brukes i vid utstrekning grunnet avhengigheter til rammebetingelser, som endrer seg fra bedrift til bedrift. Tverrfaglig kompetanse og kontinuerlig kommunikasjon mellom interaksjons/UX-designere og programvareutviklere synes å styrke det smidige kryssdisiplinære samarbeidet. Det synes videre sentralt for integrasjonens og prosessens utforming at andre interessenter med ledelses- og beslutningsmyndighet får bedre kunnskap om og forståelse for brukersentrert design. Studien gir også indikasjoner på at det eksisterer grunnleggende verdiforskjeller mellom interaksjons/UX-designere og programvareutviklere, som kan ha betydning for utforming og gjennomføring av en integrasjonsprosess. Forskningsfeltet sees på som interessant og fremtidsrettet, da økende bruk av teknologiske løsninger i samfunnet, fordrer til at programvareutviklingen tar hensyn til menneskene som skal bruke produktene igjennom god brukskvalitet. Tegn kan tyde på at forskningen til nå har lagt for mye vekt på aspekter tilknyttet prosessmodell, og for lite på omkringliggende påvirkningsfaktorer. Studiet bidrar også med en modell med påvirkende faktorer og vil basert på funnene drøfte et sett med generelle anbefalinger og metodiske grunnprinsipper