Produktforbedring i nettverk

NORSK: Målet med denne oppgaven er å kartlegge i hvilken grad produktforbedring foregår i en bedrift som har sterke tilknytninger i et nettverk. For å besvare dette valgte vi å gå ut i fra et spesifikt produkt i en bedrift, Varmpresse Metall AS og eksplosjonsarmatur. Produktforbedringer har vi definert som en endring av produktet, som er med på å forbedre funksjonaliteten, kvaliteten eller andre egenskaper. Vi har tatt utgangspunkt i David Ford sin bok ”Understanding Business Marketing and Purchasing”, som omhandler den nordiske måten å drive forretninger på. Dette er spesielt relevant ved undersøkelser av nettverket til en norsk bedrift. Her har fokuset vært på aktører, aktiviteter og ressurser. Sammen med relasjoner, posisjoner, prosesser og struktur får vi en forståelse for hvordan nettverket fungerer. Vi fant da de viktigste bidragsyterne til produktforbedring. For å få et best mulig svar på oppgaven valgte vi å bruke en kvalitativ metode, hvor vi intervjuet ulike bedrifter i nettverket. Intervjuene var viktig for å kartlegge nettverket og de bedriftene som kan påvirke til produktforbedring. Vi kom frem til at VP metall har et avhengighetsforhold til noen sentrale aktører i nettverket som kan bidra i både produksjon og utvikling. Likevel har vi sett at disse ikke er initiativtakere i en eventuell produktforbedringsprosess. VP Metall har en begrenset handlefrihet, ved at de må forholde seg til de andre aktørene for å gjennomføre endringer. Spesielt har vi kommet frem til primæraktørens sentrale rolle for produktforbedringer