Bærekraftig forretningsutvikling og innovasjon : en casestudie i avfallssektoren

Bærekraftig utvikling handler om progresjon som møter nåtidens behov, uten at det går på bekostning av fremtidige generasjoner. Avfallsbransjen er ansett som en viktig bidragsyter mot det grønne skifte. Økt forbruk og avfallsmengder resulterer i en rekke utfordringer relatert til avfallshåndtering. Branner ved avfallsanlegg er et anerkjent og omfattende problem, som krever innovative løsninger. Gjennom studien vil vi undersøke problemområdet, med formål å utarbeide en forretningsmodell for casebedriften Li-Tech. Hensikten med studien er å bidra med empirisk forskning til fagfeltet bærekraftig innovasjon. Ved å anvende metodikken Design Thinking (DT) søker vi etter en dypere forståelse av mekanismer som har innvirkning på bærekraftig utvikling. Følgelig vil vi besvare problemstillingen: Hvordan kan vi anvende design thinking for konstruksjon av en bærekraftig forretningsmodell, og hvordan kan verdi evalueres i en industriell kontekst? Som metodisk tilnærming vil aksjonsforskning bli benyttet, med DT som rammeverk. Gjennom studien har vi fullført en DT-prosess fordelt på faser; brukerinnsikt, idéutvikling og testing. For datainnsamling har vi anvendt etnografiske metoder som dybdeintervju, feltobservasjon og workshop, samt utradisjonelle metoder som påmelding til pitchekonkurranser. Studien har bidratt med utformingen av Li-Techs forretningsmodell samt en langsiktige strategi, som både ivaretar sosio-økologiske og økonomiske verdier. Den praktiske anvendelsen av DT har vært avgjørende for å identifisere hvilke mekanismer som bidrar med bærekraftig utvikling. Funnene viser blant annet at designerens rolle, samt det kognitive rammeverk, er avgjørende for bærekraftig utvikling, da det ikke er gitt at hverken interne eller eksterne interessenter tar samfunn- og miljøperspektivet i betraktning. For å evaluere verdi i industrielle kontekster har trippel bunnlinje vært retningsgivende, men ikke tilstrekkelig. Dimensjoner relatert til teknologi og livssyklus, har vært viktig for å danne et helhetlig bilde av forretningsmodellens bærekraftige påvirkning