Fremtidens løsninger: samskaping i offentlig sektor - et innblikk i hvordan samskaping i innovasjonsprosjekter skjer i praksis

Denne masteroppgaven handler om samskaping i praksis, med spesielt fokus på hvordan ulike aktører i et innovasjonsprosjekt opplever samskaping. Forskningsspørsmålet er: Hvordan skjer samskaping i innovasjonsprosjekter i praksis? Samskaping er prosesser hvor to eller flere aktører går sammen for å skape en felles løsning på en utfordring. Myndigheter og ulike instanser både i Norge og utlandet peker på flere komplekse samfunnsutfordringer som samfunnet vil stå overfor de neste tiårene. For å finne løsninger til disse utfordringene rettes blikket mot samskaping tverrfaglig og tverrsektorielt. Dette er en økende strategi innenfor offentlig sektor, og det vil derfor være viktig å tilegne seg forståelse og kunnskap om hvordan slike samskapingsprosesser oppleves for ulike aktører som er involvert. Studien benytter seg av et kvalitativt casedesign, med en case basert på et innovasjonsprosjekt innenfor helsesektoren. Innovasjonsprosjektet inkluderer personer fra flere ulike aktører fra offentlig og privat sektor. Datainnsamlingen består av 11 kvalitative intervjuer med representanter fra de ulike aktørene i prosjektet. Intervjuene ble analysert med utgangspunkt i en tematisk analyse. Analysen av datamaterialet resulterte i seks aspekter ved samskapingsprosessen som de ulike prosjektdeltakerne trakk frem som en del av sin opplevelse ved samskapingen: Inspirasjon, arbeidsfordeling, inkludering av sluttbrukere, kommunikasjon mellom styringsgruppen og referansegruppen, erfaringer fra sluttbrukere og samskaping på tvers av sektorer og fagbakgrunner. Disse aspektene ble drøftet opp mot forskningsspørsmålet og litteratur om samskaping. Litteraturen om samskaping sier lite om hvordan samskaping skjer i praksis, og hvordan ulike aktører opplever samskapingsprosessen. Det finnes aspekter ved samskaping som både fremmer og hemmer innovasjon, og det er flere faktorer som spiller inn for hvordan samskaping oppleves for de ulike aktørene. Denne masteravhandlingen har et fokus som ligger tett på operativ praksis, og den vektlegger konkrete beskrivelser av samskapingsprosessen i et innovasjonsprosjekt. Gjennom denne studien forsøkes det å øke forståelsen og kunnskapen om hvordan samskaping skjer i praksis, og hvordan ulike aktører med ulik organisasjonstilknytning og prosjektrolle opplever samskaping i et innovasjonsprosjekt. Nøkkelord: Samskaping, innovasjon, åpen innovasjon, sosial innovasjon, ansvarlig innovasjon, offentlig sektor, privat sektor, tverrfaglig arbeid, helsesektor, kunstig intelligens