O USO DO FACEBOOK COMO INSTRUMENTO DE PROMOÇÃO DOS SERVIÇOS E PRODUTOS DA BIBLIOTECA DO IFTO-CAMPUS ARAGUATINS.

Na geração contemporânea onde o uso das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) tem se intensificado juntamente com o uso de aparelhos tecnológicos (smartphones) que lança as informações quase que instantaneamente, o fluxo de informação transcendeu as barreiras físicas e temporais, rompendo as formas tradicionais de comunicação. Com a intenção de atender as novas demandas de informação e melhorando a qualidade de serviços, produtos oferecidos aos seus usuários a biblioteca Professor Francisco Filho do Instituto Federal do Tocantins- (IFTO) campus Araguatins, implantou desde de junho 2014 a Fanpage institucional da biblioteca. Utilizando o Webmarketing como ferramenta dinâmica de divulgação de serviços, eventos e produtos da biblioteca, despontando como um canal de comunicação e interação com a sociedade cada vez mais eficaz. A metodologia utilizada na Fanpage da biblioteca se baseia na divulgação de eventos institucionais, avisos, enquetes, pesquisa de opinião, levantamento bibliográfico para aquisição de novas obras bem como a divulgação dos novos itens do acervo. Além de conscientizar os usuários sobre a importância dos cuidados para a conservação do acervo bibliográfico e com o patrimônio publico vindo de encontro ao que se propõe a Agenda Ambiental da Administração Pública- A3P , que visa a conservação dos bens institucionais. Como forma de parabenizar e homenagear os acadêmicos que entregam seus tcc’s na biblioteca, a página conta com um álbum especifico para armazenamento das fotos que fazemos no momento da entrega do material para o acervo da biblioteca. Concluímos que a página vem alcançando seus objetivos e conta com mais de 1.200 inscritos e publica semanalmente em média 25 publicações. Palavras chaves: Webmarketing; Fanpage; Comunicaçã