Penentuan Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Adopsi Teknologi Blockchain pada Industri Pelabuhan

Industri 4.0 adalah era teknologi digital yang menciptakan teknologi-teknologi cerdas, di mana pemberian informasi dan data dapat diperoleh dengan mudah dan cepat. Digitalisasi semua kegiatan ekonomi terjadi dengan sangat cepat dimana aktifitas perdagangan global berlangsung tanpa hambatan (barrier) dan tanpa batas (borderless). Pada sektor industri pelabuhan dunia, digitalisasi sudah sampai pada tahap penggunaan teknologi blockchain. Kekuatan teknologi blockchain untuk optimalisasi kegiatan administrasi bisnis, meminimalisir penundaan aliran dokumen, dan memfasilitasi para pelaku bisnis untuk menciptakan layanan bernilai tambah baru terkait penyediaan data telah menjadi sebuah inovasi teknologi informasi yang secara teoritis membutuhkan investasi dengan modal yang rendah. Teknologi blockchain berpeluang untuk diterapkan pada industri pelabuhan di Indonesia, khususnya pada pelabuhan dalam klaster Pelabuhan Umum Komersial (PUM). Mengingat teknologi ini masih dalam fase pengembangan awal dengan potensi manfaat yang besar untuk diterapkan, diperlukan kajian secara empiris tentang faktor-faktor yang mempengaruhi adopsi blockchain pada industri pelabuhan di Indonesia untuk pengambilan keputusan strategis sebelum implementasi dilakukan. Pada penelitian ini, PT Pelindo II Teluk Bayur menjadi objek untuk mendapatkan informasi mengenai sistem industri pelabuhan di Indonesia saat ini. Pada penelitian ini digunakan tiga dimensi yang mengacu pasa model kerangka kerja TEO (Technology, Organization, Environment). Validasi faktor dilakukan dengan menggunakan tahapan: perancangan kuesioner untuk mengumpulkan pendapat para pakar, penilaian faktor oleh tujuh orang pakar, pengolahan data hasil kuesioner dengan metode fuzzy Delphi menghasilkan nilai akhir rating yang dibandingkan dengan nilai alfa (α) = 0,5. Faktor terpilih didapatkan melalui tahapan fuzzifikasi dengan nilai Triangular Fuzzy Number (TFN), penentuan nilai rata-rata, defuzzifikasi, serta penentuan faktor terpilih. Penentuan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan adopsi teknologi blockchain didapatkan melalui pendefinisian hubungan “mempengaruhi” dan “dipengaruhi” antar faktor dalam model jaringan Analytic Network Process (ANP), perhitungan bobot dengan matriks berpasangan, dan pemeringkatan faktor berdasarkan hasil bobot akhir yang didapatkan. Dimensi yang paling mempengaruhi keputusan adopsi teknologi blockchain pada industri pelabuhan yaitu organisasi, teknologi, dan lingkungan dengan bobot 0.5255, 0.2590, dan 0.2156 secara berturut-turut. Serta dari 25 faktor, peringkat teratas yang mempengaruhi keputusan adopsi teknologi blockchain adalah kesiapan organisasi, dukungan manajemen puncak, dan kesiapan organisasi. Faktor dengan bobot terendah dimiliki oleh faktor kompleksitas dan kompatibilitas. Dengan diketahuinya faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan adopsi teknologi blockchain, maka hasil ini penelitian ini dapat dijadikan masukan dan bahan pertimbangan dalam merumuskan kebijakan dasar/awal tentang bagaimana blockchain dapat diterapkan pada industri Pelabuhan