Entre lo dicho y lo escrito: diálogo sobre diseño e innovación social desde una perspectiva sociosemiótica

El diseño como proceso, producto, y acción, cuenta con un potencial transformador en las sociedades contemporáneas. En los últimos tiempos, las sociedades han enfrentado retos que convocan al despliegue de la capacidad intelectual –lógica y creativa-, al desarrollo tecnológico, a los procesos de reinterpretación y a nuevos acercamientos, que mejoren la calidad de vida de las personas y favorezcan sus interacciones en contextos y circunstancias específicas. El gremio del diseño se encuentra llamado a participar en procesos de innovación para reducir la distancia entre la generación de ideas y la concreción de las mismas, poniendo de manifiesto la necesidad de instaurar una cultura de la innovación social que constituya un marco de referencia para la formación profesional. En esta investigación se plantea un diálogo entre lo escrito y lo dicho respecto al diseño y la innovación social, considerando los principios del discurso social propuestos por Angenot. En primera instancia, se desarrolla un análisis sociosemiótico del concepto, a través de la revisión de literatura –lo escrito- para posteriormente comparar los discursos emitidos por una comunidad académica universitaria al respecto –lo dicho-, teniendo como base un estudio exploratorio cuantitativo. Resultado de este diálogo, se ofrece una definición de innovación social y se destacan los valores semánticos capaces de constituir una base de codificación para la instauración de una cultura de la innovación social y de su praxis. El análisis se desarrolla en una universidad privada de la ciudad de Puebla, México, mediante un enfoque socio-semiótico con base en los fundamentos relativos al discurso social de Marc Angenot, y la teoría del código de Umberto Eco.Design as a process, product, and action, has transformative potential in contemporary societies. In recent times, communities have faced challenges for intellectual capacities -logical and creative-, technological development, reinterpretation processes, and new approaches that improve people’s quality of life and favor their interactions in specific contexts and circumstances. The design receives the call to participate in innovation processes to reduce the distance between the generation of ideas and their realization, highlighting the need to establish a social innovation frame that constitutes a frame of reference for training professionals. This research proposes a dialogue between what is written and what is said regarding design and social innovation. A socio-semiotic analysis of the concept of social innovation is developed through a literature review –the written- to later compare the speeches issued by an academic community of a local university –the said- based on a quantitative exploratory study. The main results of this dialogue are: a definition of social innovation and the identification of semantic values capable of constituting a code to establish a culture of social innovation and its praxis. The analysis is developed in a private university in Puebla, Mexico, through a socio-semiotic approach based on the fundamentals related to social discourse proposed by Marc Angenot and the code theory by Umberto Eco.O design como processo, produto e ação tem um potencial transformador nas sociedades contemporâneas. Nos últimos tempos, as sociedades têm enfrentado desafios que exigem o desdobramento da capacidade intelectual -lógica e criativa-, o desenvolvimento tecnológico, processos de reinterpretação e novas abordagens que melhorem a qualidade de vida das pessoas e favoreçam suas interações em contextos e circunstâncias específicas. A guilda do design é chamada a participar em processos de inovação para diminuir a distância entre a geração de ideias e a sua concretização, evidenciando a necessidade de se estabelecer uma cultura de inovação social que constitua um quadro de referência para a formação profissional. Esta pesquisa propõe um diálogo entre o que está escrito e o que é dito sobre design e inovação social, considerando os princípios do discurso social propostos por Angenot. Num primeiro momento, desenvolve-se uma análise sócio-semiótica do conceito de inovação social por meio de uma revisão da literatura - a escrita - para posteriormente comparar os discursos emitidos por uma comunidade acadêmica universitária a esse respeito-os ditos - com base em um quantitativo. Estudo exploratório. Como resultado desse diálogo, é oferecida uma definição de inovação social e destacados os valores semânticos capazes de constituir uma base de codificação para o estabelecimento de uma cultura de inovação social e suas práxis. A análise é desenvolvida em uma universidade privada da cidade de Puebla, México, por meio de uma abordagem sócio-semiótica baseada nos fundamentos relacionados ao discurso social proposto por Marc Angenot, e na teoria do código de Umberto Eco