LKP : Redesign User Interface and User Experience Aplikasi E-Commerce MB Store pada CV Mitra Bangunan Surabaya

CV Mitra Bangunan merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang perdagangan. CV Mitra bangunan berdiri tahun 2006 di kota Surabaya dengan bertindak sebagai distributor produk sanitary building material dan hardware. Perusahaan ini memiliki visi menjadi perusahaan besar yang terus melakukan terobosan pemasaran dengan sistem terbaru. Guna menunjang terealisasinya visi, perusahaan ini memiliki aplikasi E-commerce yang bertujuan untuk memberikan layanan kepada customer agar dapat melakukan Purchase Order secara Online pada aplikasi MB Store. Aplikasi MB Store ini dibuat menggunakan framework Bootstrap 3. Kondisi framework Bootstrap saat ini sudah jauh mengalami perkembangan hingga versi ke-5, dimana perkembangan ini mengikuti trend dari user interface yang ada. Dikarenakan versi Bootstrap yang lama menyebabkan kurang adanya penyesuaian dengan kebutuhan user, selain itu juga kurang mengakomodir kebutuhan sistem yang sudah ada. Berdasarkan kondisi yang terjadi saat ini, maka perlu adanya solusi guna membantu perusahaan dalam me-redesign user interface dan user experience yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan dari perusahaan. Redesign user interface dan user experience ini dapat digunakan untuk menunjang dan menarik para konsumen dalam berbelanja di Aplikasi MB Store. Berdasarkan hasil perancangan user interface pada aplikasi MB Store maka kesimpulan yang didapat adalah menghasilkan prototype user interface aplikasi MB Store yang sudah sesuai dengan kebutuhan perusahaan dan kebutuhan dari pelanggan Mitra Bangunan. Dan Memudahkan pelanggan untuk bertransaksi di aplikasi, meningkatkan Penjualan pada CV Mitra Bangunan serta sebagai sarana promosi kepada pelanggan. Kata Kunci: E-Commerce, User Interface, Mitra Bangunan, Adobe XD