El simulador de reservas aéreas para la enseñanza del turismo como una forma de utilización de la tecnología de punta en la educación.

La presente investigación se centra en como lograr la transferencia de la tecnología de punta al proceso enseñanza aprendizaje de los sistemas de reservas aéreas en las universidades de nuestro medio. Estos sistemas utilizados por las agencias de viajes y aerolíneas, son de vital importancia en la gestión y consulta de reservas e itinerarios aéreos y es el arma de trabajo de las mismas. Lamentablemente las universidades (bajo el presente estudio), no cuentan con simuladores de uso didáctico para la enseñanza aprendizaje de los mismos, siendo presentados a los estudiantes de forma teórica Igualmente el estudio revela que el método más utilizados por los docentes es el expositivo. La poca vinculación entre lo teórico y lo práctico da como resultado estudiantes y egresados con una deficiente y mala preparación en Administración de Empresas Turísticas. Luego de arribar a esta conclusión, la investigación presenta como propuesta un prototipo de software que permitirá simular la realización de reservas aéreas y cuyo desarrollo se basó en ocho actividades claves: incorporación de grupos interdisciplinanos, determinar antecedentes, determinar requerimientos de información, análisis de la situación actual, diseño, desarrollo del prototipo, revisión y prueba, presentación del prototipo. Finalmente se elaboró el Manual de Usuario en donde se presenta de forma detallada cada uno de los pasos necesarios para poder interactuar con el simulador