Percepción que tienen las enfermeras (as) y pacientes acerca del cuidado brindado por el profesional de enfermería, en la unidad de cuidados intensivos del Hospital Regional Dr. Rafael Estévez de la ciudad de Aguadulce de Junio a diciembre del 2012

La presente investigación es de tipo descriptivo trasvejrsaj con abordaje, cuantitativo. Su desarrollo busca determinar la percepción de los comportamientos del cuidado de enfermería que tienen los usuarios y el personal de enfermería, del servicio de Cuidados intensivos. Promoviendo nuevas investigaciones, orientadas a evaluar la calidad del cuidado de enfermería, y de esta manera, contribuir a establecer mecanismos que permitan generar estrategias orientadas, hacia el mejoramiento continuo de los servicios de enfermería* La muestra estuvo constituida por 10 pacientes con Glasgow 15/15, ingresados en Cuidados Intensivos y 10 enfermeras que laboran en la UCI del Hospital Regional Dr. Rafael Estévez. Para la recolección de la información, se empleó el instrumento CARE Q o escala de satisfacción del cuidado, elaborado por Patricia Larson en 1998, y validada por estudiantes de la Universidad del Bosque para la población Colombiana en abril del 2008; la cual fue sometida a validación facial en el contexto panameño. Los resultados de la investigación demostraron, que tanto los pacientes, como enfermeras, tienen una alta percepción del cuidado ofertado; percepciones están influenciadas por sus creencias y lo que la sociedad espera de ellas como profesionales; comprobando, que al brindar un cuidado holistico serán más competitivos y podrán satisfacer las necesidades y expectativas del paciente hospitalizado en el servicio