Impacto dos Investimentos em Tecnologia sobre a Rentabilidade do Setor Bancário Brasileiro

Purpose: To analyze the relationship between investments in technology and the profitability of the five largest Brazilian banks between 2009 and 2018.Theoretical framework: Through correlation analysis and panel data regression, the impact of technology investment on Return on Assets (ROA) was specifically assessed.Design/methodology/approach: Despite the growth in investment in banking technology, the level of disclosure by publicly traded companies in Brazil is still limited, with few details disclosed in corporate reports about the amounts invested, of the types investments made, the expected return and the returns already obtained with previous investments. This disclosure is influenced by factors such as company size and profitability.Findings: In the present study, a positive relationship was identified between investment in T.I and Return on Assets (ROA) of the banks analyzed and, therefore, the presence of a profitability paradox was not found.Originality/value: There was a positive relationship between investment in IT and performance. There was a significant positive correlation at 5% between IT investments and financial performance, given by the relationship between profit before depreciation and total sales. The regression analysis found that an increase in IT investments raised the company's financial performance (Beta = 0.204 and p <0.1). The increase in the share of IT investments in operating expenses increased the Return on Assets by 0.039 percentage points.Research, Practical & Social implications: Gain knowledge in the management of banking organizations in order to guide in the decision-making about technological investments that should be made.Objetivo: Analisar a relação entre os investimentos em tecnologia e a rentabilidade dos cinco maiores bancos brasileiros entre 2009 e 2018.Método: Por meio de análise de correlação e regressão de dados em painel, foi avaliado, especificamente, o impacto do investimento em tecnologia sobre o Retorno dos Ativos (ROA).Originalidade/Relevância: Apesar do crescimento do investimento em tecnologia bancária, o nível de evidenciação dos mesmos por parte das companhias de capital aberto no Brasil ainda se mostra limitado, havendo poucos detalhes divulgados em relatórios corporativos acerca dos valores investidos, dos tipos de investimento realizados, do retorno esperado e dos retornos já obtidos com investimentos anteriores. Essa evidenciação é influenciada por fatores como tamanho e rentabilidade das empresas.Resultados: No presente estudo, foi identificado uma relação positiva entre investimento em T.I e Retorno sobre os Ativos (ROA) dos bancos analisados e, portanto, a presença de um paradoxo da rentabilidade não foi constatada.Contribuições teóricas/metodológicas: Foram constatados uma relação positiva entre investimento em TI e desempenho. Foi observada correlação positiva significante a 5% entre os investimentos em TI e desempenho financeiro, dado pela relação entre o lucro antes da depreciação e total de vendas. A análise de regressão constatou que um incremento nos investimentos em TI elevou o desempenho financeiro da empresa (Beta = 0,204 e p<0,1). A elevação da participação dos investimentos em TI sobre os gastos operacionais elevou em 0,039 pontos percentuais o Retorno sobre os Ativos.Contribuições sociais / para a gestão: Auferir conhecimento na gestão das organizações bancárias afim de orientar na tomada de decisão sobre os investimentos tecnológicos que devem ser realizados