Kommunikation i omvårdnaden till patienter med annan kulturell bakgrund : Ur sjuksköterskors perspektiv

Bakgrund: Som sjuksköterska kan det vara problematiskt att behandla patienter med annan kulturell bakgrund då denne kan ha ett annat modersmål. När det uppstår kommunikationsproblem i omvårdnaden kan det leda till att patienter med annan kulturell bakgrund får felaktig vård. Sjuksköterskorna ställs inför utmaningar där de behöver kunskap och kompetens om andra kulturer och religioner för att kunna utföra rätt vård till rätt patient. Tidigare forskning visar på en okunskap hos sjuksköterskor som vårdar patienter med annan kulturell bakgrund. Syfte: Belysa kommunikation i omvårdnaden till patienter med annan kulturell bakgrund. Ur sjuksköterskors perspektiv. Metod: Litteraturstudien innehöll sju vetenskapliga artiklar med kvalitativ ansats som analyserades med hjälp av en manifest innehållsanalys. Resultat: I resultatet framkom det två huvudkategorier och tre underkategorier. Kommunikationen bör fungera mellan sjuksköterskor och patienter för att patienten ska få en god och trygg vård. Den största problematiken för att skapa en god vårdrelation var språkbarriären och kommunikationsproblematik. Sjuksköterskorna uttryckte att det var svårt att vårda patienter av annan kulturell bakgrund då de inte talade samma språk. Sjuksköterskorna kunde bli frustrerade och irriterade när kommunikationen inte fungerade. Inom vissa kulturer kommer religionen och familjen i första hand. Detta kan leda till kulturella motsättningar i omvårdnaden. Slutsats: Sjuksköterskor behöver kunskap om olika kulturer och religioner för att kunna utföra god omvårdnad till patienter med annan kulturell bakgrund. Genom att tillämpa ”Sunrise modell” som hjälpmedel kan förståelsen för sambandet mellan kultur och religion ökas. Kommunikationen är en viktig del av omvårdnaden och när denna brister behöver sjuksköterskor komma på lösningar. En av lösningarna kan vara att använda en professionell tolk. Sjuksköterskor bör vara medvetna om patientens kultur och härkomst innan tolken beställs. Flera sjuksköterskor önskar utbildning i transkulturell omvårdnad