Mötet mellan vårdpersonal och invandrare i hälso- och sjukvården

Bakgrund: Den ökade invandringen har fört med sig nya krav på hälso- och sjukvården. Fler kommunikationssvårigheter på grund av språkbarriärer har uppstått då vårdpersonalen har svårt att kommunicera med någon som inte talar samma språk. Kommunikationsproblem utgör ett hinder för vårdpersonalen att skapa bra vårdrelationer till invandrarpatienter. Vårdpersonal känner att deras behov av att få information om andra kulturer har ökat. Syfte: Syftet med studien var att undersöka hur vårdpersonal i Norden upplever mötet med invandrare inom hälso- och sjukvården. Metod: En litteraturstudie baserad på åtta artiklar. Artiklarna analyserades utifrån en innehållsanalys inspirerad av Graneheim och Lundmans modell. Resultat: Vårdpersonalen upplevde att det största problemet i mötet med invandrare var svårigheter i kommunikationen på grund av språkbarriärer. De kände sig stressade då de inte kunde förstå patienten och tillgodose dennes behov. Vårdpersonalen kände att det skulle underlätta om patienten själv eller dess anhöriga kunde ge information om hur vården skall anpassas till dennes behov. Med mer kunskap om olika kulturer och transkulturell omvårdnad skulle vårdpersonal ha lättare att möta invandrare och förstå deras behov och beteende. Diskussion: För att underlätta de problem som uppstod i mötet mellan vårdpersonal och invandrare behövs ytterligare kunskap om olika kulturer och om transkulturell vård