Strategic management of small and medium enterprises in tourism

Mala i srednja poduzeća u turizmu imaju veliki značaj za hrvatsko gospodarstvo, te prepoznavanjem toga raste zanimanje za istraživanjem istih. Dok se mala i srednja poduzeća definiraju kriterijima propisanim u Zakonu, a koje kod nas obuhvaća Zakon o računovodstvu i Zakon o poticanju malog gospodarstva, definicija strateškog menadžmenta jasno je definirana kroz literaturu. Strateški menadžment je skup akcija i odluka kojima se određuju dugoročne performanse poduzeća, tj. dovode do koncepcije određenih planova koji u konačnici ostvaruju ciljeve poduzeća. Stoga, strateški menadžment određuje uspjeh poduzeća. Istraživanjem u ovom radu zaključeno je da mala i srednja poduzeća u turizmu ne implementiraju formalno strategiju i strateški menadžment, međutim, dijelom strateški upravljaju poduzećem. Razlozi za to su mnogobrojni, a glavni je mišljenje poduzetnika da opseg posla ne zahtjeva formalnu implementaciju strateškog menadžmenta iako poduzetnici provode neke aktivnosti koje su u strateškom menadžmentu ključne. U ovom radu proveden je intervju s jednim poduzetnikom kao ispitanikom kojem je ključna djelatnost kratkoročni najam apartmana turistima. Za potrebe istraživanja razvijen je anketni upitnik čija primjena može koristiti u budućim istraživanjima za analiziranje postojanja, implementacije i percepcije strateškog menadžmenta u malim i srednjim poduzećima. Buduća istraživanja na temelju većeg uzorka mogu dobiti šire rezultate