The urban center promotion of Zagreb

Zbog rastuće konkurencije među urbanim središtima, te u cilju zadovoljavanja želja i potreba korisnika gradskih usluga, dolazi do sve većeg pridavanja važnosti promotivnim aktivnostima. Kao element marketinškog miksa, promotivne aktivnosti predstavljaju komunikaciju urbanih središta s postojećim i potencijalnim korisnicima njihovih proizvoda i usluga, a obuhvaćaju oglašavanje, unapređenje prodaje, osobnu prodaju, odnose s javnošću, publicitet kao i suvremene oblike online promocijskih aktivnosti. Radi povećanja konkurentnosti, proizlazi potreba grada Zagreba, kao suvremenog urbanoga središta, za primjenom različitih promotivnih aktivnosti radi stvaranja odgovarajuće komunikacije s ciljnim segmentima korisnika. Stoga je svrha ovog završnog rada analizirati promocijske aktivnosti urbanog središta na primjeru grada Zagreba. Empirijskim dijelom rada utvrđeno je kako je uporaba različitih elemenata promocijskog miksa, a osobito suvremenih oblika promocijskih aktivnosti, od iznimne važnosti za grad Zagreb iz razloga što pridonosi stvaranju prepoznatljivosti i pozitivnog imidža. Promocijske aktivnosti grada Zagreba posjetiteljima i potencijalnim investitorima prezentiraju grad na željeni način dok, s druge strane, postojećim korisnicima gradskih usluga stvaraju dodanu vrijednost već postojećim uslugama