DIGITALA VÄGLEDNINGSSAMTAL : En kvalitativ studie om studie- och yrkesvägledaresuppfattning av vägledning som sker på distans

Under våren 2020 spreds smittan av coronaviruset Covid-19 i Sverige detta övergick sedan till att bli en global coronapandemin. För att minska smittspridning gick myndigheterna ut med rekommendationerna att bland annat skolor skulle över till att ha distansundervisning. Detta medförde att studie- och yrkesvägledning i större utsträckning behövde ske på distans genom digitala vägledningssamtal med hjälp av digitala verktyg. Syftet med studien är att utveckla kunskap kring digital vägledning inom gymnasieskolan samt att undersöka vad den enskilde studie- och yrkesvägledaren ser för möjligheter och begränsningar i sitt arbete med digital vägledning och vilka digitala verktyg som kan användas. Vi har använt oss av en kvalitativ fallstudie med semistrukturerade intervjuer och tematisk analys. Resultatet visar att studie- och yrkesvägledare använder sig av digital vägledning i större uträckning nu under coronapandemin än innan. De arbetar främst genom digitala plattformar som Zoom, Google Meet och Skype. Kommunikationen i de digitala vägledningssamtalen jämfört med fysiska vägledningssamtal upplevs begränsad på grund av bristen på kroppsspråk och utfyllnadsljud som i vissa fall försvårar avkodning av budskapet i samtalet. Detta påverkar kvaliteten i de digitala samtalen. De upplever att de genom digitala vägledningen kan nå tex hemmasittare i större utsträckning än innan och att de kan svara på flera av elevernas frågor digitalt än vad de hann med när samtalen skedde fysiskt. Det flesta av respondenterna menar att om de själva får välja föredrar de att ha fysiska vägledningssamtal speciellt om vägledning behöver bli djupgående, men att den digitala vägledningen är ett gynnande komplement i vägledningsarbete