Análise de práticas sustentáveis em um laboratório de análises clínicas

Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Departamento de Administração, 2020.As mudanças, ao longo dos anos, no processo econômico e produtivo mundial, trouxeram implicações diretas para as empresas. No setor laboratorial as exigências dos consumidores são voltadas para as ações que a organização realiza com os seus descartes biológicos e ações voltadas para diminuir os seus impactos negativos ao meio ambiente. Com o olhar dos stakeholders voltados para as mudanças organizacionais e seus impactos no meio ambiente o objetivo desse trabalho é analisar as práticas sustentáveis de um laboratório de análises clínicas. O Laboratório foi escolhido por ser certificado com a norma ABNT ISO 14001 e por apresentar em seus relatórios anuais ações voltadas para práticas ambientais. Essa pesquisa é qualitativa com base em um estudo de caso realizado no Laboratório Sabin. Para a realização da pesquisa foram utilizados três métodos de coleta de dados: observação participante, documentos e entrevistas. Foram analisados dezesseis indicadores ambientais dos quais dez apresentaram resultados positivos ao longo do período de 2014 a 2019 e cinco possuem margens para melhorar suas ações e desempenho. O indicador de laudos retirados pela internet obteve a maior variação no período, 1305% o que ocasionou uma diminuição em quantidades de folhas brancas e recicladas utilizadas. Além disso, o indicador de coleta seletiva foi o segundo indicador com maior variação no período, variando 191%