Mobilisation et intervention : des relations à élucider

Introduction de l'Atelier 8 : Méthodes et outils de mobilisation des entreprisesPoser la question des outils et des méthodes de mobilisation des entreprises pour la prévention des TMS à ce congrès, est-ce encore utile, et que peut nous apporter la recherche ? Attendons la fi n de l'atelier et des débats qui y seront déployés pour nous forger un début de... "conviction". Pour ceux qui doutent quant à l'intérêt de se préoccuper de cette dimension, prenons un instant le soin de poser les questions suivantes ? Peut-on envisager une intervention sans mobilisation ? Est-il possible que les acteurs de l'entreprise s'investissent ou se mobilisent suite à l'action et concernée d'un intervenant paré d'un statut de contrôleur ou de conseil. Intervenir dans un collectif n'est pas neutre, c'est rejoindre une histoire faite de relations, d'évènements, de décisions. Tout événement provoque du sens, précise P. Zarifian. La rencontre crée une opportunité. Elle peut engager un processus dans lequel les protagonistes se mobilisent mais ou se démobilisent. Peut-on envisager des interventions qui démobilisent ? Sans aucun doute. Tout intervenant est confronté à des acteurs qui dénient la réalité des TMS et les RPS et ne voient dans l'explication de ces symptômes qu'une dimension personnelle Par ailleurs, rechercher la démobilisation pour favoriser la non intervention ou son délitement n'est pas à écarter de certaines situations, certains contexte. La démobilisation comme la mobilisation peuvent s'imposer comme un objectif prioritaire à l'intervention suivant les contextes et les situations, ou au contraire, elles peuvent venir soutenir le processus de transformation du travail. L'hypothèse que la mobilisation soit aussi une modalité utilisée à des fi ns de non intervention, vient interroger en creux cette fonction de mobilisation pour signifier qu'elle devrait être, de fait, une dimension opérante de l'intervention. Si, de façon presque intuitive, l'action en santé et sécurité sans mobilisation aucune n'est pas envisageable, cet atelier recherchera donc à objectiver les contours de cette fonction de mobilisation en rapport avec les initiatives ayant une visée intervenante. La notion de mobilisation n'est pas nouvelle ; elle est polysémique. Elle fut historiquement utilisée dans des contextes historiques et sociaux puis psychologiques. L'ergonomie a privilégié l'approche participative dans les processus de transformation du travail, en considérant de façon implicite, la mobilisation comme l'une des dimensions de la méthode. On comprend bien qu'il existe des proximités fonctionnelles entre les démarches participatives et les niveaux de mobilisation des acteurs. Cet atelier traitera aussi les formes de mobilisation des citoyens et des salariés des systèmes ou acteurs sociaux des réseaux professionnels, sans oublier celles dessinant patiemment les processus d'accompagnement. Nous nous interrogerons sur leurs relations, leurs complémentarités, et finalement leur organisation, à travers non seulement les moyens propres de mobilisations utilisés pour chacun de ces objectifs, mais aussi la légitime continuité de ce flux dont la finalité commune est la prévention des TMS