Business model of a destination management company specializing in health tourism

Ovim radom obuhvaćena je analiza poslovnog okruženja destinacijske menadžment kompanije specijalizirane za zdravstveni turizam te su utvrđeni elementi platna poslovnog modela za istu. U radu je teorijski opisano više alata koji mogu poslužiti u analizi poslovnog okruženja, no ovdje je naglasak stavljen na SWOT analizu. Služeći se SWOT analizom koja je dio studije izvedivosti, ustanovljene su prilike i prijetnje te prednosti i slabosti destinacijske menadžment kompanije. Na taj način nastojalo se što preciznije ustanoviti poziciju destinacijske menadžment kompanije na sve brže rastućem tržištu zdravstvenog turizma. Nadalje, kao važan korak u izradi poslovnog plana analizirani su svi elementi platna poslovnog modela te se svakom elementu detaljno pristupilo sa stajališta destinacijske menadžment kompanije specijalizirane za zdravstveni turizam. Svrha je ovoga rada da može biti korišten za izradu poslovnog plana destinacijske menadžment kompanije specijalizirane za zdravstveni turizam te poslužiti kao polazišna točka za sve one koji se žele više informirati i baviti zdravstvenim turizmom.This paper includes a business environment analysis of a destination management company specializing in health tourism and identifies components of its Business Model Canvas. The paper presents several theoretical tools that could be used in a business environment analysis, but special emphasis is placed on SWOT analysis. Using SWOT analysis, which is part of feasibility study, both the opportunities and threats, as well as strengths and weaknesses of a destination management company were identified in an attempt to establish, as precisely as possible, the position of a destination management company in the fast growing market of health tourism. Furthermore, as an important step in business plan development, all components of the Business Model Canvas were analysed and each component was observed from the point of view of a destination management company specializing in health tourism. The purpose of this paper is to help develop a business plan for a destination management company specializing in health tourism and to serve as a starting point for the future study of health tourism